Kontakte

Manchmal will man ein Ticket an eine Person weiterleiten die selbst keinen Zugang zum SocialHub-Account hat. Um nicht immer wieder die selben E-Mail-Adressen eintippen zu müssen kannst du unter Account > Kontakte eine Liste von Adressen anlegen die dir bei der Weiterleitung per E-Mail zur Auswahl gestellt werden.

Du kannst natürlich bei der E-Mail-Weiterleitung eines Tickets auch eine andere Adresse eingeben die du zuvor nicht an dieser Stelle angelegt hast. So eingetragene E-Mail-Adressen werden automatisch in die Liste hinzugefügt und stehen dir damit bei der nächsten Weiterleitung ebenfalls zur Auswahl.

Kontakte löschen

Um einen Kontakt zu löschen klicke einfach unter Account > Kontakte das X rechts neben der E-Mail-Adresse.


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Schreib uns eine E-Mail an support@socialhub.io und wir werden versuchen, so schnell wie möglich zu helfen.

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