Tous les navigateurs enregistrent les sites Web visités et les contenus tels que les entrées de recherche, les scripts ou les graphiques dans un cache sur votre propre ordinateur. Ce tampon s'appelle le cache. Cette fonctionnalité améliore considérablement l'expérience de navigation car le navigateur n'a plus à télécharger toutes les données d'Internet. En principe, le navigateur vérifie uniquement si de nouveaux contenus sont disponibles depuis la dernière visite sur un site Web, puis ne télécharge que ceux-ci.
D'un autre côté, cela peut signifier que le navigateur s'étouffe avec quelque chose et "ignore" le contenu ou les modifications. Des erreurs peuvent alors se produire, qui peuvent être résolues en vidant le cache.
Quel navigateur utilisez-vous?
Chrome | Firefox | Edge |
Chrome
- Ouvrez les paramètres du navigateur en saisissant ce texte dans un nouvel onglet: chrome://settings
- Cliquez dans la zone de recherche et saisissez le mot "cache", puis cliquez sur Effacer les données de navigation.
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Sélectionnez "Tous les temps" comme plage de temps et cochez simplement la case "Images et fichiers en cache":
- Confirmez le processus en cliquant sur le bouton "Supprimer les données".
- Ouvrez ensuite le SocialHub et appuyez sur la touche F12 pour ouvrir les outils de développement du navigateur.
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Passez à l'onglet "Application", développez le dossier "Cookies" à gauche et faites un clic droit sur l'entrée "https://app.socialhub.io":
- Cliquez sur "Effacer" et rechargez le SocialHub. Vous devez maintenant vous reconnecter.
Firefox
- Ouvrez les paramètres du navigateur en saisissant ce texte dans un nouvel onglet: about:preferences
- Cliquez dans la zone de recherche et saisissez le mot "cache", puis cliquez sur Effacer les données.
- Cochez simplement la case "Contenu Web mis en cache/cache" .
- Confirmez le processus en appuyant sur le bouton "Vider".
Edge
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Ouvrez les paramètres du navigateur en cliquant sur l'icône de menu en haut à droite puis en cliquant sur "Paramètres":
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Cliquez sur le bouton "Sélectionner l'élément à supprimer" sous "Supprimer les données de navigation":
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Dans la boîte de dialogue suivante , activez uniquement les deux coches comme indiqué dans la capture d'écran :
- Confirmez le processus en cliquant sur le bouton "Supprimer".
Avez-vous des commentaires/suggestions à ce sujet ou y a-t-il des problèmes avec les informations décrites ici?
Envoyez-nous un e-mail à support@socialhub.io et nous essaierons de vous aider dès que possible.