SocialHub communique avec Facebook via une API. Pour que SocialHub puisse publier et récupérer des commentaires au nom de votre page Facebook, il a besoin d'autorisations d'accès pour votre compte. Ceux-ci sont automatiquement accordés lorsque vous ajoutez une chaîne à votre compte SocialHub.
Pourquoi devrais-je accorder plusieurs autorisations d'accès ?
Vous pouvez considérer l'API Facebook comme une autoroute. Plus les droits d'accès sont connectés dans votre compte SocialHub, plus cette autoroute obtient de voies.
Rapidité
Plus l'autoroute a de voies, plus les voitures peuvent y circuler sans provoquer d'embouteillage. En ce qui concerne votre page Facebook, cela signifie: Les commentaires écrits sur votre page Facebook peuvent être importés plus rapidement dans SocialHub si plusieurs autorisations d'accès ont été accordées.
Fiabilité
Des accidents peuvent survenir sur une autoroute et une voie doit être fermée. Cela peut également arriver avec SocialHub si par ex. B. l'utilisateur Facebook qui a ajouté la chaîne à SocialHub est bloqué ou quelqu'un falsifie son compte Facebook sans autorisation. Divers déclencheurs peuvent entraîner la perte de l'autorisation d'accéder à un canal Facebook par SocialHub.
Si l'autoroute a plusieurs voies et que l'une de ces voies est fermée, les voitures peuvent toujours emprunter l'autre voie. C'est pourquoi vous devez ajouter autant d'autorisations d'accès que possible pour un canal Facebook. De plus, s'il arrive que l'autorisation d'accès d'un utilisateur expire, il doit être rajouté dès que possible.
Convaincu? C'est comme ça que c'est fait:
Tout utilisateur Facebook peut ajouter une autorisation d'accès pour un canal Facebook. Le premier utilisateur doit ajouter le canal comme d'habitude . Lorsque cela est fait, d'autres droits d'accès peuvent être ajoutés.
Il n'est pas nécessaire de créer un utilisateur SocialHub pour chaque utilisateur Facebook afin d'ajouter une autorisation d'accès. Cependant, une seule autorisation d'accès peut être ajoutée par utilisateur Facebook.
L'utilisateur Facebook pour ajouter une autorisation d'accès doit avoir des droits d'administrateur sur la page Facebook.
Si cette exigence est remplie, soit l'utilisateur peut ajouter lui-même l'autorisation d'accès (s'il possède un compte SocialHub avec les droits nécessaires), soit vous pouvez le faire ensemble sur votre ordinateur. Pour ce faire, l'utilisateur de Facebook doit se connecter à Facebook sur votre ordinateur. Ensuite, sous Compte> Canaux, cliquez sur le bouton pour ajouter une autorisation d'accès et confirmer toutes les requêtes.