Qu'est-ce que SocialHub Employee Advocacy ?
Notre solution vous permet de fournir à vos collaborateurs du contenu ciblé, de favoriser les échanges entre eux et de mesurer de manière complète le succès de votre programme d'ambassadeurs de marque.
La solution se compose de trois volets : fils d’actualités, canaux d’équipe et analyses.
Notre objectif est de vous proposer un outil tout-en-un pour mettre en place l’employee advocacy de manière stratégique et efficace au sein de votre entreprise.
Son grand avantage est que votre équipe n’a besoin d’aucune application spécifique ni d’installation. La solution fonctionne aussi bien sur ordinateur que sur mobile (via une simple URL).
Souhaitez-vous tester SocialHub Advocacy pour votre entreprise ?
Contactez-nous à l’adresse happy@socialhub.io.
Comment ajouter des utilisateurs
Vous pouvez inviter tous les participants au programme via un lien. Vous n'avez pas besoin d'un compte SocialHub pour cela. Cependant, un profil LinkedIn est nécessaire pour se connecter. Les utilisateurs restent automatiquement connectés jusqu'à ce qu'ils se déconnectent de LinkedIn. Bien entendu, les administrateurs Employee Advocacy n'ont pas accès aux profils LinkedIn privés. Seuls les propriétaires peuvent publier sur leurs profils.
Les utilisateurs sont invités via un lien et se connectent via LinkedIn.
Fils d’actualité
Les fils d’actualité vous permettent de fournir automatiquement des nouvelles et des informations sur votre entreprise, que vos collaborateurs peuvent partager sur leurs propres canaux en quelques clics. Les sources suivantes peuvent être utilisées :
- X (anciennement Twitter)
- YouTube
- Substack
- Flux RSS
- Recherche par mot-clé
Vous pouvez créer plusieurs fils d’actualité sur différents sujets ou pour différentes équipes.
Il est également possible de définir dans les paramètres sur quels canaux les utilisateurs peuvent partager directement le contenu :
- TikTok
- X
Particularité : pour faciliter la création de légendes, vous pouvez activer l’assistance IA dans le fil d’actualité.
Basée sur Microsoft Azure AI, cette fonctionnalité génère automatiquement un texte adapté à l’article.
Dans les paramètres, vous pouvez définir sur quels canaux le contenu peut être partagé directement et si la fonctionnalité IA est activée.
Canaux d’équipe
Les canaux d’équipe offrent à vos ambassadeurs de marque la possibilité d’échanger directement, d’obtenir des retours sur des contenus ou de discuter de sujets proposés. C’est un espace idéal pour le partage, y compris entre différentes filiales qui n’ont pas accès à un outil commun comme Teams ou Slack.
Tout comme pour les fils d’actualité, vous pouvez créer plusieurs canaux d’équipe, par service, par localisation ou autour de thématiques spécifiques.
En plus des messages texte, les utilisateurs peuvent également partager des contenus multimédias utiles pour de futures publications. Les formats suivants sont pris en charge :
Images : JPG, JPEG, PNG, GIF
Vidéos : MP4, MOV, AVI, MKV
Documents : PDF, DOC, CSV, XLS/XLSX, PowerPoint
Audio : MP3, WAV, AAC
Dans les canaux d’équipe, les utilisateurs peuvent échanger des idées, demander des retours ou partager des contenus inspirants pour les réseaux sociaux.
Analyses
Notre module d’analyses vous permet de visualiser le succès de votre programme d’employee advocacy. Vous pouvez suivre des indicateurs clés tels que la portée estimée, l’engagement, les partages, les mentions J’aime, les commentaires ainsi que la valeur média gagnée (earned media value).
Il est également possible de générer des rapports sur des périodes spécifiques.
Les données sont mises à jour quotidiennement afin de vous fournir des valeurs toujours actuelles.
Vous disposez de plusieurs options pour ajouter des profils dans l’espace Analyses :
- Ajouter manuellement des profils LinkedIn via leur URL
- Lier tous les profils à votre espace Advocacy
- Sélectionner des profils LinkedIn privés déjà connectés à SocialHub
Ajoutez des profils spécifiques à vos analyses.
Que signifie CPM ?
CPM signifie « Cost Per Mille » et décrit la valeur estimée des médias à l'aide des coûts CPM.
Nous utilisons cette valeur pour calculer Earned Media Value, afin de rendre la portée de votre programme d’employee advocacy comparable à d’autres actions marketing.
Vous pouvez définir cette valeur directement dans la section Analyses.
👉 Gérez votre valeur CPM directement dans la section Analyses.
Souhaitez-vous tester SocialHub Advocacy pour votre entreprise ?
➡️ Contactez-nous à l’adresse : happy@socialhub.io