SocialHub prend en charge l'authentification à deux facteurs en tant que mécanisme de sécurité supplémentaire qui rend plus difficile l'accès non autorisé à votre compte d'utilisateur. Chaque utilisateur peut activer l'authentification à deux facteurs dans ses paramètres personnels. Ensuite, à chaque connexion, un mot de passe à usage unique est demandé en plus du mot de passe classique, qui est généré via une application smartphone.
Activer l'authentification à deux facteurs
La condition préalable à l'utilisation de l'authentification à deux facteurs est une application d'authentification installée sur votre propre smartphone, par ex. B. Google Authenticator (Android / iOS).
Ouvrez ensuite les paramètres dans le SocialHub, auquel vous pouvez accéder via le menu en cliquant sur votre nom en haut à droite. Dans l'onglet "Sécurité", vous lancez le processus d'activation:
Une fenêtre contextuelle avec un code QR s'ouvrira :
Ouvrez l'application d'authentification sur votre smartphone et utilisez l'icône plus pour sélectionner l'option "Scanner le code QR". Alternativement, vous pouvez entrer la clé de configuration manuellement. C'est la combinaison de lettres et de chiffres qui s'affiche sous le code QR. L'application d'authentification vous montrera alors un code à 6 chiffres que vous devrez entrer dans le champ de saisie sous le code QR.
C'est ça! À partir de maintenant, vous serez invité à saisir un autre code à 6 chiffres à partir de l'application d'authentification à chaque fois que vous vous connecterez.
Désactiver l'authentification à deux facteurs
Si vous souhaitez à nouveau désactiver ce mécanisme de sécurité pour votre compte, vous trouverez désormais l'option correspondante dans les paramètres de votre profil:
Une popup s'ouvre avec un champ de saisie:
Ouvrez l'application d'authentification sur votre smartphone et saisissez le code à 6 chiffres dans ce champ de saisie. C'est ça!
Si pour une raison quelconque (par exemple, parce que vous avez perdu votre smartphone), vous ne pouvez pas désactiver vous-même l'authentification à deux facteurs, demandez à l'un de vos collègues disposant des droits d'administrateur de le faire pour vous. Sous Compte > Utilisateur, l'utilisateur a l'option "Désactiver 2FA" via le menu déroulant.
Afin de pouvoir exécuter cette option, il doit avoir activé l'authentification à deux facteurs pour son propre accès. Le 2FA ne peut PAS être désactivé pour d'autres administrateurs. Dans ce cas, contactez-nous directement à l'adresse support@socialhub.io.