Die persönlichen Einstellungen für deinen Benutzer findest du per Klick auf deinen Namen in der rechten oberen Ecke des SocialHubs.
Allgemein
Die erste Einstellung sorgt dafür, dass dir im Eingang ein weiterer Ordner "Alle Tickets" angezeigt wird. In diesem findest du alle Tickets egal in welchem Status (Zugewiesen, Erledigt, Gelöscht) befinden.
Die zweite Einstellung erzeugt ein akustisches Signal wenn neue Tickets in den Hub einlaufen. Diese Funktion ist an den Eingang gekoppelt. Das Signal erklingt also nur dann wenn der Eingang geöffnet ist, nicht wenn du dich im Content Planner befindest.
Seitenleiste
Hier kannst du das Verhalten der Seitenleiste für bestimmte Fälle konfigurieren. Die Anzahl von 500 Kommentare ist eine Empfehlung von uns. Erhöhst du diese Anzahl kann dein Rechner bei der Arbeit mit dem Hub spürbar langsamer werden wenn es viele Posts gibt die sehr viele Kommentare haben.
E-Mails
Stelle hier ein in welchen Fällen du eine E-Mail-Benachrichtigung von uns erhalten möchtest.
Sprache
Das ist die Sprache in der dir der SocialHub angezeigt wird. Diese Einstellung wirkt sich nicht auf die Tickets aus die in deinen Account einlaufen. Diese werden nicht automatisch übersetzt.
Du hast Feedback / Vorschläge hierzu oder es gibt Probleme mit den hier beschriebenen Informationen?
Schreib uns eine E-Mail an support@socialhub.io und wir werden versuchen, so schnell wie möglich zu helfen.