Als Anbieter eines Social Media Tools müssen wir mit den verknüpften Netzwerken zusammenarbeiten. Nun kann es hierbei auch immer zu Problemen kommen, auf deren Behebung wir keinen Einfluss haben, da nur das betroffene Netzwerk dieses Problem lösen kann. An dieser Stelle gehen wir auf die momentan existierenden Probleme ein und möchten diese ein wenig näher erläutern. Wir wollen an dieser Stelle einfach so transparent wie möglich sein und werden diese Übersicht so aktuell wie möglich halten, damit ihr immer auf dem aktuellen Stand seid.
Facebook Reels und Storys werden derzeit von der Schnittstelle nicht unterstützt. Demnach können keine Reels oder Storys gepostet werden und Kommentare laufen auch nicht in der Inbox ein.
Custom Channels (Trustpilot/etc.)
Aktuell können bei Custom Channels lediglich Tickets über die Inbox beantwortet werden. Das Veröffentlichen von Beiträgen und andere Aktionen wie "Like" sind hier nicht verfügbar.