Instagram schränkt die Beantwortung von Nachrichten auf einen Zeitraum von 7 Tagen nach deren Eingang ein. Dies soll Unternehmen dazu anhalten, Nachrichten zeitnah zu beantworten.
Das heißt jedes Mal, wenn eine Nachricht in einer Instagram-Direktnachrichten-Konversation empfangen wird, ist das Antwortfenster auf 7 Tage festgelegt. Sobald 7 Tage verstrichen sind, nachdem die letzte Nachricht in der Konversation eingegangen ist, können keine Antworten mehr verfasst werden. Erst wenn wieder eine Nachricht in der Konversation geschickt wird, hast du wieder 7 Tage Zeit, um Antworten zu senden.