Bei der Erstellung eines Posts im Content Planner hast du ab sofort die Möglichkeit, bereits eine Inbox Kategorie zu dem Post hinzuzufügen.
Dabei kannst du aus bereits bestehenden Kategorien wählen oder eine weitere Kategorie hinzufügen. Sämtliche Tickets die dann zu diesem Post in den Hub importiert werden, erhalten genau diese Kategorie. Dadurch sparst du dir zum einen Zeit, da du nicht mehr selbst jedes Ticket mit der Kategorie versehen musst, zum anderen kann es nicht mehr passieren, dass mal ein Ticket die Kategorie nicht erhält.