Trustpilot Kanal hinzufügen

Um Trustpilot-Bewertungen in SocialHub zu integrieren, ist folgendes notwendig:

• Ein Trustpilot-Konto

• Ein benutzerdefinierter SocialHub-Kanal für die Trustpilot-Integration

• Autorisiere die SocialHub - Trustpilot Integration App, um die Trustpilot API und den SocialHub Custom Channel zu nutzen

Erstelle einen benutzerdefinierten SocialHub-Kanal

Erstelle einen neuen benutzerdefinierten Kanal:

• Navigiere zu Account -> Kanäle
• Klicke auf „Kanal hinzufügen“
• Klicke bei „Inbox-API“ auf „Kanal hinzufügen“
• Gib deinem neuen benutzerdefinierten Kanal einen Namen und füge ein Bild hinzu, dann klicke auf „Speichern“
• Kopiere nach der Erstellung des benutzerdefinierten Kanals den Access Token und speichere ihn zur späteren Verwendung

Client authentifizieren

• Öffne die folgende Seite: https://integrations.production.socialhub.io/trustpilot/auth und fülle das Formular mit deiner Trustpilot Business Unit und deinem SocialHub Custom Channel Access Token aus dem vorherigen Schritt aus

• Klicke auf „Absenden und Authentifizierung starten“

Dadurch werden deine Formulareingaben validiert.

Du solltest nun zu einer Anmeldeaufforderung von Trustpilot weitergeleitet werden.

• Melde dich mit deinem Trustpilot Enterprise-Konto an, um SocialHub zu autorisieren, die Trustpilot-API für deine Geschäftseinheit zu nutzen.

Diese Berechtigung wird benötigt, um auf Bewertungen über SocialHub zu antworten.

• Nach erfolgreicher Authentifizierung wirst du zur Integrations-App weitergeleitet und siehst eine Erfolgsmeldung.

Das war's, du solltest in den nächsten Minuten die neuesten Trustpilot-Bewertungen in SocialHub sehen!