SocialHub Changelog

Der SocialHub-Changelog zieht auf unsere Webseite um!

Alle neueren Releases findet ihr in folgendem CHANGELOG.

19.50.0 - released 12.12.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • Bei der Suche nach Vorlagen können jetzt Anführungszeichen genutzt werden, um nur Vorlagen zu finden, in denen der Suchbegriff exakt vorkommt. Das ist hilfreich, wenn nach zwei Worten gesucht werden soll. Die Suche nach "Wort1 Wort2" mit Anführungszeichen findet also alle Vorlagen, die beide Worte in dieser Reihenfolge enthalten. Ohne Anführungszeichen werden auch Vorlagen gefunden, die nur eines der Worte enthalten.
  • Content Planner
    • Für Twitter-Kanäle werden jetzt mehr Vorschläge für Mentions angezeigt, da der gesuchte Benutzer sich nicht immer unter den ersten 5 Einträgen befindet.
    • Werden in den Analytics mehrere Kanäle ausgewählt, kann das Ergebnis jetzt auch als CSV-Datei exportiert werden.
    • Bilder für Twitter und Facebook können jetzt mit einem Alternativtext versehen werden, der die Barrierefreiheit gewährleistet. Facebook-Beiträge müssen mindestens 2 Bilder haben, damit die Option nutzbar ist.
    • Facebook-Beiträge können jetzt auch Videos im m4v-Format enthalten.
  • Medienbibliothek
    • Wenn ein Bild aus dem Content Planner bearbeitet wird, wird dir die Option angeboten, die Originaldatei für die spätere Nutzung in der Medienbibliothek zu speichern.
    • Die Sortierung der Dateiliste kann nach verschiedenen Eigenschaften eingestellt werden.
    • Ordner haben jetzt eine Vorschau, was sich genau darin befindet.
  • Bugfixes
    • Die Tag-Analytics können wieder aufgerufen werden (Hotfix).
    • Die Massenbearbeitungsfunktion springt jetzt wieder auf "Erledigt" um, nachdem mehrere Tickets getaggt wurden (Hotfix).
    • Die Kategorie- und Monitoring-Insights können jetzt auch von Benutzern ohne Administrationsrechte aufgerufen werden.
    • Bei der Veröffentlichung eines Posts wurde fälschlicherweise unter der Erfolgsmeldung ein "unbekannter Fehler" erwähnt. Das haben wir korrigiert.
    • In seltenen Fällen konnte es im Publisher vorkommen, dass die Vorschau den Text-Inhalt doppelt anzeigt. Das haben wir behoben.
    • Lange Tweets wurden gekürzt mit einem Link zum Tweet dargestellt. Das konnten wir beheben, sodass wieder der gesamte Tweet angezeigt wird (Hotfix).

19.48.0 - released 26.11.2019

Features:

  • Generelles
    • Mit Hilfe einer Smart Rule können ab sofort Tickets automatisch getagged werden.
    • Eine Vorlage muss nicht mehr gelöscht und neu angelegt werden, um ihren Text zu bearbeiten. Du kannst sie jetzt direkt editieren.
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • In den Analytics können jetzt mehrere Kanäle gleichzeitig ausgewertet werden.
  • Medienbibliothek
    • n/a
  • Bugfixes
    • Die Fehlermeldung, wenn die Framerate eines Videos zu hoch ist, wird jetzt vollständig angezeigt und ist verständlicher formuliert.
    • Wird ein Instagram-Post für einen Platzhalter-Kanal dupliziert, wird jetzt kein ungewünschter HTML-Code mehr in der Post-Vorschau angezeigt.

19.46.0 - released 12.11.2019

Features:

  • Generelles
    • Die Insights von Monitoring-Kanälen können jetzt exportiert werden.
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • Ab sofort können im Content Planner hochgeladene Bilder direkt im SocialHub bearbeitet werden, ohne auf ein spezielles Programm zur Bildbearbeitung zurückgreifen zu müssen!
  • Medienbibliothek
    • Ab sofort steht euch im SocialHub eine Medienbibliothek inkl. Bildbearbeitung zur Verfügung, in die ihr Bilder und Videos zum späteren Gebrauch hochladen könnt! Hier eine Einführung zum Feature:
  • Bugfixes
    • In der neuesten Version von Edge können jetzt Bilder in den Content Planner hochgeladen werden (Hotfix).
    • In manchen Fällen konnte ein Facebook-Kanal bzw. ein Werbekonto nicht hinzugefügt werden (Hotfix).
    • Wenn Antwortvorlagen spezielle Sonderzeichen enthalten, können diese jetzt wieder übernommen werden (Hotfix).

19.44.0 - released 31.10.2019

Features:

  • Generelles
    • wir haben in den Insights die Ansicht der Zeitzonen beim Setzen der Geschäftszeiten verbessert. Man sollte nun besser die gewünschte Zeitzone finden, die benötigt wird
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • aus technischen Gründen haben wir beim beim Planen eines Beitrages eine Änderung durchgeführt: Solange ein Bild hochgeladen wird, kann keine andere Aktion (Eintragen eines Links z.B.) durchgeführt werden. 
  • Bugfixes
    • wir haben den Zeilenumbruch bei den Vorlagen verbessert, diese sollten nun auch korrekt angezeigt werden
    • aufgrund einer Änderung seitens Facebook war die Verwendung von Sonder- und Leerzeichen im Dateinamen von Bildern seit einiger Zeit nicht mehr möglich. Wir haben nun einen automatischen Prozess installiert, der den Dateinamen beim Hochladen des Bilder entsprechend korrigiert. Dadurch sollten nun Beiträge mit Bildern wieder zuverlässig veröffentlicht werden
    • Vorschaubilder nach der Veröffentlichung eines Videos sollten nun die gleichen sein wie bei der Vorschau im SocialHub

 

19.42.0 - released 16.10.2019

Features:

  • Generelles
    • in den Kategorien der Insights kann nun auch ein Monitoring Kanal ausgewählt werden
    • Aufgrund einer Umstellung bei Instagram im Ende letzten Jahres, hatten wir Änderungen beim Hinzufügen von Kanälen für Instagram eingebaut. Die Möglichkeit, Kanäle in der alten Version hinzu zu fügen, wurde nun entfernt.
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • Man sieht nun direkt in der Content Übersicht, wenn für einen Beitrag eine E-Mail Freigabe benötigt wird, indem wir ein kleines Symbol hinzugefügt haben: mceclip0.png
    • Wir haben beim Kopieren des Inhalts von Beiträgen eine deutliche Änderung vorgenommen:
      Der Button "Diesen Inhalt für alle Posts übernehmen" wurde in ein neues DropDown Menü an der rechten oberen Seite überführt. Das sieht nun so aus: 
      mceclip2.png
    • Ein Beitrag kann nun direkt kopiert werden
    • der Kanal jedes einzelnen Beitrages kann nun direkt und separat geändert werden (gilt nur für Beiträge, die sich im Entwurfsstatus befinden)
    • Die Funktionsweise des Buttons "weiteren Post hinzufügen" wurde geändert:
      Bisher wurde ein neuer Entwurf des gleichen Kanals hinzugefügt, nun kommt man zu einer weiteren Kanalauswahl

Bugfixes:

  • viele kleine Bugfixes

 

19.40.0 - released 02.10.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • Kann ein Post aufgrund fehlender Zugriffsberechtigungen nicht veröffentlicht werden, wird eine Fehlermeldung mit Anleitung zur Behebung angezeigt.
    • LinkedIn beschränkt die Länge von Texten auf maximal 1300 Zeichen. Das wird nun vor der Veröffentlichung geprüft und es wird ein Warnhinweis angezeigt, wenn ein längerer Text eingegeben wird.
    • Verlinkungen für Instagram-Kanäle werden in der Vorschau korrekt angezeigt, wenn der Benutzername einen Punkt enthält oder länger als 20 Zeichen ist.

Bugfixes:

  • Bei der Berechnung der Antwortzeit innerhalb der Geschäftszeiten wurde für zurückliegende Zeiträume auf den früheren Rechenweg zurückgewechselt.
  • In speziellen Fällen waren in der Massenzuweisungsfunktion nur Admin-Benutzer auswählbar.

 

19.38.0 - released 23.09.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • In den allgemeinen Insights werden Monitoring-Tickets nicht mehr gezählt, da sie in den eigenständigen Monitoring-Insights einsehbar sind.
  • Content Planner
    • Für LinkedIn-Kanäle können jetzt Videos hochgeladen werden.
    • Wir haben den Workflow optimiert, wenn ein Link-Post in einen Bild-Post umgewandelt werden soll. Der Link muss nicht mehr manuell entfernt werden, um ein Bild hochladen zu können.
    • In den Analytics wird das Veröffentlichungsdatum des Posts anstelle des Erstellungsdatums angezeigt.
    • Für Instagram-Kanäle finden mehrere Veröffentlichungsversuche statt, wenn der Upload des Bildes oder Videos zur eingestellten Veröffentlichungszeit fehl schlägt. So werden temporäre Schwierigkeiten der Instagram-API abgefangen. Zuvor wurden die Mediendateien einige Minuten vor der Veröffentlichung zu Instagram hochgeladen, was u.U. eine leichte Rückdatierung zur Folge hatte.

Bugfixes:

  • Die E-Mail-Weiterleitungsfunktion kann wieder ohne Eingabe einer Nachricht genutzt werden.
  • Die Nachricht der E-Mail-Weiterleitungsfunktion kann wieder mehr als 50 Zeichen enthalten (Hotfix).
  • In manchen Fällen konnten Tickets im "Mir zugewiesen"-Ordner nicht angezeigt werden (Hotfix).
  • Für den jährlichen Löschreport des Privacy-Features ist die Eingabe einer E-Mail-Adresse wieder problemlos möglich.

19.36.0 - released 04.09.2019

Features:

  • Generelles
    • Wenn für einen Kanal Geschäftszeiten hinterlegt sind, wird in der Schnellübersicht der Insights für den Kanal nun die durchschnittliche Antwortzeit innerhalb der Geschäftszeiten angezeigt.
    • Die Berechnung der Antwortzeit innerhalb der Geschäftszeiten wurde verbessert.
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • n/a
  • Mobile-App
    • n/a

Bugfixes:

  • Ein Sonderfall hat in manchen Fällen verhindert, dass ein Facebook-Kanal erfolgreich hinzugefügt werden konnte.
  • Um im Content Planner von einem Link-Post zu einem Bild-Post wechseln zu können, musste der Link entfernt werden. Das ist jetzt nicht mehr nötig.
  • Beim Export der Kategorie-Ansicht in den Insights wird nun ein anderes Trennzeichen genutzt, somit sollte die CSV-Datei auch in Microsoft Word korrekt geöffnet werden.

19.34.0 - released 20.08.2019

Features:

  • Generelles
    • Der CSV-Export der Insights enthält nun zusätzliche Felder, die für die Nachvollziehbarkeit der Werte notwendig sind, wie sie im SocialHub angezeigt werden.
  • Inbox
    • Kommentare auf Instagram-Werbeanzeigen laufen jetzt ein, sofern das dazugehörige Facebook-Werbekonto verbunden ist. Details zur Einrichtung: Facebook Ads
  • Content Planner
    • n/a
  • Mobile-App
    • n/a

Bugfixes:

  • Beim Hinzufügen eines Facebook-Werbekontos wird jetzt die aktuelle API-Version genutzt, nachdem die vorhergehende Version von Facebook abgeschaltet wurde (Hotfix).

19.32.0 - released 07.08.2019

Features:

  • Generelles
    • fährt man mit der Maus über das Ablaufdatum eines Kanals im SocialHub, kann man nun das exakte Datum sehen
    • Aufgrund einer Änderung bei LinkedIn müssen in Kürze die LinkedIn Kanäle entfernt und wieder hinzugefügt werden, dies werden wir aber gesondert ankündigen
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • Es können nun bei Facebook Alben veröffentlicht werden, diese unterliegen allerdings Einschränkungen, welche ihr hier beschrieben findet
    • -
  • mobile App
    • n/a

Bugfixes:

  • Wir haben einen Fehler beim Einstellen einer Reichweite in den Insights im Firefox behoben
  • die Einschränkungen beim Upload von Medien von Twitter wurden durch hinzugefügte Fehlermeldungen sichtbarer gemacht
  • bei der mobilen App sollte nun bereits geschriebener Text in einer Antwort durch ein Leerzeichen nicht mehr gelöscht werden

 

 19.30.0 - released 24.07.2019

Features:

  • Generelles
    • im DropDown Feld für User sind nun die Nutzungsbestimmungen und die Datenschutzbestimmungen direkt verlinkt
    • Gelöschte Kanäle werden nun nach 30 Tagen (vorher waren es 90 Tage) permanent gelöscht, wir mussten hier eine Anpassung aufgrund der Nutzungsbestimmungen von Youtube vornehmen
    • erhält man eine E-Mail durch ablaufende Zugriffsberechtigungen, sieht man in dieser E-Mail nun auch den Nutzernamen und sein Profilbild
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • wir haben weitere Verbesserungen für das Hochladen von Bildern für Twitter eingebaut
    • auch für Instagram und Facebook haben wir weitere Verbesserungen beim Hochladen von Mediendateien hinzugefügt, das Veröffentlichen von Beiträgen sollte nun noch deutlich weniger Fehlschlagen
  • mobile App
    • n/a

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler in der Benachrichtigungs - Email für Beiträge im Content Planner behoben
  • die Titel der Bilder für Karussel Beiträge auf Facebook sollten nun korrekt angezeigt werden
  • Bilder in der Vorschau für Karussel Beiträge sollten nun korrekt skaliert werden
  • die Anzeige der Teams in der oberen Menüleiste war im Firefox verrutscht, dies sollte nun behoben sein
  • bei der Anzeige von kleinen Bildern bei LinkedIn Beiträgen haben wir nun eine Nachricht eingebaut, da die Vorschau anders aussehen kann als der Beitrag im Netzwerk

 

19.28.0 (neue Versionsnummer für Inbox + CP) - released 10.07.2019

Features:

  • Generelles
    • bei den Zugriffsberechtigungen steht nun auch der Name desjenigen, der den Kanal hinzugefügt hat. 
    • wenn wir ein neues Update veröffentlichen, wird dies nun mit einem kleinen Symbol neben dem Changelog angezeigt. Wir haben zusätzlich die Versionsnummer angepasst, die sich aus der Jahreszahl und der Kalenderwoche zusammensetzt.
  • Inbox
    • Monitoring Suchen können nun auch komplett gelöscht werden (bisher konnten diese nur deaktiviert werden) - Achtung: Wird eine Suche gelöscht, ist sie in den Insights auch nicht mehr einsehbar!
  • Content Planner
    • n/a
  • mobile App
    • n/a

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler beim Filtern von Benutzern in der Benutzerübersicht behoben
  • in den Insights kann man nun auch wieder über die Pfeiltasten die Monate wechseln
  • Hashtags bei geplanten Instagram Beitägen sollten im Content Planner nun auch wieder korrekt blau markiert sein
  • wir haben einen Fehler bei der Verlinkung von Facebook Mentions im Content Planner behoben
  • man sollte nun wieder Facebook & Instagram Kanäle korrekt hinzufügen können (Hotfix)

 

Inbox 1.114 / Content Planner 2.24 - released am 26.06.2019

Features:

  • Generelles
    • ein Admin kann auf der User Seite nun wieder direkt sehen, wie viele User er hat bzw. haben kann
    • es werden nun bei Instagram auch mehrere Zugriffsberechtigungen angezeigt (ähnlich wie bei Facebook)
    • wir zeigen nun bei Facebook auch an, wann eine Zugriffsberechtigung ausläuft (dies war eine Änderung der Facebook API, Zugriffsberechtigungen laufen nun nach einer bestimmten Zeit ab)
  • Inbox
    • man kann nun in den Vorlagen besser suchen (auch nach mehreren Worten)
    • Monitoring Tickets können nun ebenfalls in den Insights analysiert werden (bitte wendet euch diesbezüglich an euren zuständigen Account Manager)
  • Content Planner
    • n/a
  • mobile App
    • n/a

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler bei der Anzeige der Analytics von Tags behoben (Hotfix)
  • das Co-Working Feature sollte nun auch wieder Team übergreifend funktionieren
  • Karussel Beiträge im Content Planner sollten nun auch wieder mit der maximalen Anzahl von 10 Bildern funktionieren

 

Inbox 1.113 / Content Planner 2.24 - released am 13.06.2019

Features:

  • Generelles
    • CSM: man kann nun als Mitglied mehrerer Teams zwischen diesen wechseln
    • wir haben die Möglichkeit implementiert, Freigaben auf Userbasis zu erstellen (man kann festlegen, das z.B. ein bestimmter User Freigaben erteilen darf)
    • aufgrund der Änderung der Facebook API laufen Zugriffsberechtigungen in Facebook und Instagram nun ab. Sollte diese automatisch ablaufen, haben wir für diesen Fall eine neue Benachrichtigung hinzugefügt, die euch rechtzeitig über diesen automatischen Ablauf der Zugriffsberechtigung informiert (geht an alle Admins im SocialHub)
  • Inbox
    • Kommentare zu Facebook Ads laufen nun auch im SocialHub ein
  • Content Planner
    • n/a
  • mobile App
    • um die mobile App weiter nutzen zu können, müssen User diese im Apple Store oder Google Play Store erneut herunterladen (neue Versionsnummer: 0.3.4)

Bugfixes:

  • kleinere Bugfixes

 

Inbox 1.112 / Content Planner 2.23 - released am 03.06.2019

Features:

  • Generelles
    • Showcase Pages von LinkedIn können nun hinzugefügt werden
  • Inbox
    • Kommentare zu Facebook Ads laufen nun auch im SocialHub ein
  • Content Planner
    • wird ein Video bei Instagram geplant, kann nun eine Thumbnail Anzeige ausgewählt werden (wird aus dem Video erzeugt)

Bugfixes:

  • Links in veröffentlichten Beiträgen sind nicht mehr anklickbar (Instagram)
  • wir haben einen Fehler beim Wechsel der Sprache des SocialHub behoben
  • Eomijis in Beiträgen im Content Planner sollten nun auch korrekt angezeigt werden

 

Inbox 1.111 / Content Planner 2.22 - released am 20.05.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner
    • LinkedIn: Auch Video-Posts die direkt auf LinkedIn veröffentlicht wurden werden jetzt in den Hub importiert.

Bugfixes:

  • Einige Tweet-Typen wurden durch eine Anpassung der Twitter-API nur noch gekürzt importiert.

 

Inbox 1.110 / Content Planner 2.21 - released am 02.05.2019

Features:

  • Generelles
    • wir haben die Ansicht der Benutzerübersicht verbessert
    • es können nun auch weitere Zugriffsberechtigungen für Instagram Kanäle hinzugefügt werden (werden mehrere Zugriffsberechtigungen für einen Kanal hinzugefügt, verliert der SocialHub bei z.B. einer Passwortänderung eines Admins auf dem Kanal nicht den Zugriff (wir haben hier eine nähere Erläuterung bereitgestellt))
  • Inbox
    • animierte .gif Dateien sollten nun auch animiert auf Facebook angezeigt werden
  • Content Planner V2
    • Man kann nun für Facebook Videos oder .gif Dateien einen Titel hinzufügen, wird kein Titel hinzugefügt, wird der Dateiname als Titel verwendet.
    • wird jemand aus dem eigenen Team in einem noch nicht veröffentlichten Entwurf erwähnt, wird nun auch eine E-Mail an denjenigen verschickt

Bugfixes:

  • fixed: ein Admin kann nun auch wieder Benutzer im SocialHub entfernen, diese Funktion war kurzzeitig fehlerhaft
  • fixed (SocialHub mobile App) die Optionen im Dropdown Feld bei einem Ticket wird nun wieder korrekt angezeigt und sollte nicht mehr von einer anderen Funktion überlagert werden
  • hotfixed: LinkedIn Kanäle sollten nun wieder beim Hinzufügen eines Kanals korrekt angezeigt werden. Die Anzeige des Profilbildes für diesen Kanal wird zu einem späteren Zeitpunkt korrigiert werden
  • wir haben einen Fehler bei der Ausführung von Smart Rules im Zusammenhang mit Tickets, die keinen Inhalt haben, behoben
  • bei einer Slideshow werden nun auch etwaige Bilder korrekt kopiert, wenn man die Inhalte eines Beitrages für andere Beiträge übernehmen will

 

Inbox 1.109 / Content Planner 2.20 - released am 17.04.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • Wir haben die Fehlermeldungen verbessert, sollte das Hochladen von Videos / Bildern fehlschlagen. Zusätzlich haben wir eine Hilfeseite hier dafür vorbereitet.

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler beim Verschieben von Beiträgen im Firefox im Kalender behoben
  • beim Einsetzen von einem Emoticons bei Beiträgen im Content Planner wurden etwaige Mentions nicht mehr richtig dargestellt, diesen Fehler konnten wir beheben
  • weitere kleinere Fehlerbehebungen

 

Inbox 1.108 / Content Planner 2.19 - released am 03.04.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • Video-, Bild-, und Slideshow Beiträge können bei Facebook kein Feed - Targeting mehr haben, wir haben dafür daher eine Fehlermeldung eingebaut. Diese Entscheidung hat Facebook gefällt, wir mussten diese Änderung daher durchführen

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler beim Erstellen von Beiträgen auf Facebook behoben, es sollte kein HTML mehr sichtbar sein
  • wir haben die Lesbarkeit der Unterkategorien in den Insights für die Kategorien verbessert
  • ein Fehler beim Hinzufügen von Facebook Seiten wurde behoben
  • Links der Hashtags in Instagram Beiträgen sollten nun wieder korrekt funktionieren
  • beim Veröffentlichen von LinkedIn Beiträgen sollten Bilder nun annähernd korrekt angezeigt werden
  • E-Mails von weitergeleiteten Tickets sollten nun nicht mehr als SPAM markiert werden

 

Inbox 1.107 / Content Planner 2.18 - released am 20.03.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • Es werden nun auch Fans und Fans nach Geschlecht in den Analytics angezeigt

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler bei der Weiterleitung von E-Mails im Zusammenhang mit einer Smart Rule behoben
  • man kann nun einen bit.ly Account wieder korrekt mit dem SocialHub verbinden
  • Absätze in einem Beitrag im Content Planner sollten nun wieder korrekt angezeigt werden
  • loggt man sich als Redakteur direkt im Contant Planner ein, sollte man nun auch die richtige Seite sehen

 

Inbox 1.106 / Content Planner 2.17 - released am 06.03.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • Das Profilbild von Instagram-Kanälen läuft nach einer gewissen Zeit ab und wird nun regelmäßig aktualisiert
  • Content Planner V2
    • Alle Posts die sich in der Zukunft befinden können jetzt in der wöchentlichen Übersicht durch Drag & Drop umgeplant werden

Bugfixes:

  • Kategorie löschen: Das Fenster kann wieder geschlossen werden um den Vorgang abzubrechen
  • Kategorie löschen: Die Option "Tickets verschieben" kann wieder angewendet werden
  • Analytics: Für manche Kanäle wurden keine Ergbnisse gezeigt
  • Content Planner: Targeting-Optionen wurden fälschlicherweise zurückgesetzt wenn zwischendurch der Veröffentlichungszeitpunkt verändert wurde
  • Publisher: Die Vorschau für Facebook-Posts hat Absätze nicht korrekt dargestellt
  • Manche Tickets haben den Rahmen gesprengt wodurch die Aktions-Buttons nicht mehr erreicht werden konnten
  • Benutzer mit der Rolle "Editor" können jetzt ihre persönlichen Einstellungen wieder aktualisieren

 

1.105 - released am 20.02.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • bei den Datenschutzeinstellungen haben wir die Mindestzahl an Tagen von 30 auf 14 gesenkt
  • Content Planner V2
    • wir haben einen Button hinzugefügt, um die Linkvorschau zu aktualisieren

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler behoben, wodurch man auf der Loginseite verblieb, wenn ein Account ausgelaufen ist
  • es können nun wieder Facebook Ads hinzugefügt werden
  • klickt man im Content Planner auf die Versions Nummer des SocialHub, kommt man nun auch wieder auf die Changelog Seite

 

 

1.104 - released am 07.02.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • Im Antwortfeld bei Monitoring Tickets wird nun auch ein Zähler für die Anzahl der Zeichen angezeigt
    • wird ein Chat Bot genutzt, werden zu einem Ticket nun die letzten 5 Kommentare auf in der Seitenleiste angezeigt
  • Content Planner V2
    • wir haben eine Fehlermeldung bei der Anzeige der Fans in den Analytics hinzugefügt, da die Facebook API einen Fehler aufweist, der von Facebook erst behoben werden muss. Dies wird zu einem späteren Zeitpunkt wieder angepasst werden

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler beim Hinzufügen eines Facebook Ad Accounts behoben (Hotfix)
  • beim Co - Working Feature wurde auch ein Fehler behoben (Hotfix)

 

 

1.103 - released am 25.01.2019

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • Man kann die Ergebnisse der Monitoring Suchen nun auf Sprachen und Länder einschränken
  • Content Planner V2
    • man kann nun eine Facebook Ad auch abbrechen ohne den Beitrag selbst löschen zu müssen
    • bei Instagram können nun Videos veröffentlicht werden
    • wird eine E-Mail Freigabe eingesetzt, wird nun die E-Mail Adresse desjenigen genutzt, der die Freigabe anfordert

Bugfixes:

  • bei Twitter Direkt Nachrichten werden nun auch wieder .gif und Video Vorschaubilder angezeigt
  • wir mussten aus technischen Gründen die Möglichkeit entfernen, bei WordPress Tickets auch den Inhalt weiterzuleiten. 
  • wir haben ein Fehler bei den Facebook Bewertungen behoben, der aufgrund eines Fehlers bei Facebook entstanden ist. Wir haben dazu daher einen Workaround aufgespielt (Hotfix)
  • in selten Fällen wurde der Nutzername eines Twitter Nutzers nicht korrekt angezeigt, wenn dieser bei Twitter selbst durch den Nutzer geändert wurde. Dies sollte nun nicht mehr vorkommen

 

1.102 - released am 10.01.2019

Features:

  • Generelles
    • Die Seite mit den Einstellungen wurde neu strukturiert und solle nun übersichtlicher gestaltet sein
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • wir haben das Hochladen von Videos bei Twitter verbessert

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler beim Bewegen von Tickets zwischen den Ordnern behoben, der zu deutlichen Performance Problemen geführt hatte
  • die Zahlen bei den Geschäftszeiten in den Insights sollten nun wieder korrekt sein (ggf. bitte den betroffenen Kanal entfernen und wieder hinzufügen)
  • Tickets im "Erledigt" Ordner sollten nicht mehr grau markiert sein
  • ein Fehler bei der Darstellung im Kalender wurde behoben

 

1.101 - released am 28.12.2018

Bugfixes:

  • Inbox
    • Beantworten, liken, teilen etc. von Monitoring-Tickets ist wieder problemlos möglich.
    • Die Selektion bleibt erhalten, nachdem mehrere Tickets gleichzeitig getaggt wurden.
    • Das Tagging-Popup wird automatisch geschlossen, nachdem eine Kategorie gewählt wurde.
    • Die Funktionen "Antworten & zuweisen" und "Notiz hinzufügen & zuweisen" weisen nun das Ticket dem ausgewählten Benutzer wieder zu.
  • Content Planner V2
    • Zeilenumbrüche werden in der Vorschau des Publishers wieder korrekt angezeigt.

 

1.100 - released am 14.12.2018

Instagram Business Migration - hier sind weitere wichtige Informationen zu finden

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • aufgrund der o.g. Instagram Migration können neue Accounts den alten Instagram Kanal nun auch nicht mehr hinzufügen, bereits existierende Accounts können dies noch tun, um z.B. die Insights noch abrufen zu können
  • Content Planner V2
    • es gibt nun eine Möglichkeit, eine E-Mail Benachrichtigung für fehlgeschlagene Veröffentlichungen einzurichten
    • wir haben die Validierung von Bildern und Videos verbessert, damit frühzeitig festgestellt werden kann, um diese den Spezifikationen der Netzwerke entsprechen (bei großen Videos konnten wir keine Validierung gesichert implementieren, da die Validierung beim Hochladen zu lange dauern würde > das werden wir zu einem späteren Zeitpunkt verbessern)

Bugfixes:

  • in seltenen Fällen war es möglich, das beim Antworten der falsche Kanal ausgewählt wurde, dies sollte nicht mehr vorkommen
  • der Instagram Nutzer sollte nun wieder korrekt im Antwortfeld genannt werden
  • wir haben einen Fehler bei der Auswahl der Twitter Kanäle beim Beantworten eines Tickets behoben
  • in seltenen Fällen konnte ein User ein ihm zugewiesenes Ticket nicht sehen, dies wurde nun behoben
  • wir haben die Angabe der Zeitangabe bei allen aus dem SocialHub verschickten E-Mails verbessert

 

1.99 - released am 28.11.2018

Instagram Business Migration - hier sind weitere wichtige Informationen zu finden

Features:

  • Generelles
    • n/a
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • hat ein Ordner auch Unterordner, werden diese nun angezeigt, wenn man mit der Maus über den Ordner fährt (linke Seitenleiste)

Bugfixes:

  • Wir haben einen Fehler beim Freigabeprozess in der Inbox behoben, dieser Fehler sollte für zukünftige Tickets nicht mehr auftauchen
  • Wir haben auch einen Fehler bei der E-Mail Freigabe Prozess im Content Planner behoben, wodurch dieser in Zukunft nicht mehr auftreten sollte
  • der alte Instagram Kanal sollte im Content Planner nun auch nicht mehr angezeigt werden
  • die Rolle "Reporter" sieht nur noch die Bereiche, die für diese Rolle auch vorgesehen sind
  • der Export von Kategorien sollte nun auch korrekt funktionieren, wenn man extrem viele Kategorien und Unterkategorien hat
  • Bilder in privaten Nachrichten auf Twitter sollten wieder korrekt angezeigt werden

 

1.98 - released am 15.11.2018

Instagram Business Migration - hier sind weitere wichtige Informationen zu finden

Features:

  • Generelles
  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • Instagram Analytics wurden hinzugefügt und sind nun verfügbar
    • Für Tags können nun die Analytics auch per .csv exportiert werden

Bugfixes:

  • Links sollten nun nicht mehr das Ticketlayout durchbrechen
  • es wurde ein Fehler beim Abrufen von Youtube Videos behoben, wodurch nun ältere Kommentare einlaufen könnten. Kommentare zu zukünftigen Videos sollten nun aber dafür wieder gesichert einlaufen
  • dauert die Veröffentlichung eines Videos zu lange, wird der Vorgang nun intern abgebrochen und eine Fehlermeldung ausgegeben

 

1.97 - released am 31.10.2018

Der Content Planner V1 wurde nun für alle Kunden deaktiviert

Features:

  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • Tags können nun auch entfernt werden
    • LinkedIn kann nun direkt über den Content Planner verwendet werden, Platzhalter sind nun nicht mehr nötig! (Kanal muss vorher über "Account" > "Kanäle" hinzugefügt werden)
    • Man kann nun auswählen, für welche Kanäle ein Beitrag dupliziert werden soll
    • Es können nun Captions für einzelne Bilder hinzugefügt werden (Facebook)
    • Tags können nun auch beim Duplizieren ausgewählt werden

Bugfixes:

  • Freigaben über die E-Mail Freigabe sollten nun korrekt funktionieren
  • Bilder werden wieder korrekt veröffentlicht, auch wenn man im Freigabe Prozess den Text editiert
  • der Zeichenzähler im Content Planner berechnet nun Smileys wieder korrekt
  • auch der Zeilenumbruch in der Vorschau des Content Planners sollte wieder korrekt funktionieren
  • In der Seitenleiste werden Empfehlungen nun wieder korrekt angezeigt
  • IE: Wir haben einen Fehler im Kalender behoben, der auftrat, wenn kein Beitrag im ausgewählten Zeitraum vorhanden war
  • wir haben eine Abfrage beim Veröffentlichen von Instagram Beiträgen hinzugefügt, die deutlich macht, das max. 30 Hashtags und nicht mehr als 2200 Zeichen verwendet werden dürfen
  • Es ist nun sichtbar, welcher SocialHub Nutzer die Daten eines Users im Ticket anonymisiert hat
  • wenn ein Beitrag in einer Postgruppe gelöscht wurde, sollte dieser nun auch korrekt entfernt werden
  • Beiträge, die sich im Ordner "wichtig" befinden, können von dort nun auch entfernt werden
  • Beiträge sollten nun nicht mehr doppelt veröffentlicht werden
  • der Teaser Text eines Bildes wird nun auch in der Vorschau korrekt angezeigt, dieser ist auch editierbar
  • wir haben einen Fehler im Kalender behoben, wodurch Beiträge nicht an dem Tag angezeigt wurden, an dem sie veröffentlicht werden sollten (Hotfix)

 

1.96 - released am 17.10.2018

Der Content Planner V1 wurde nun für alle Kunden deaktiviert

Der Button "Facebook Login" zum Einloggen in den SocialHub wurde entfernt

Features:

  • Inbox
    • Wird ein Ticket anonymisiert, ist das nun auch in der Tickethistorie sichtbar
    • etwaige Fehlermeldungen von Facebook sollten nun klarer zu verstehen sein
  • Content Planner V2
    • Bilder können nun per Drag&Drop im Editor verschoben werden
    • In den Analytics gibt es nun einen Bereich, wo die Beiträge für die Tags ausgewertet werden können
    • Wir können bei Problemen mit der .csv Datei nun zwischen Semikolon und Komma wählen und dies in der Datenbank individuell anpassen
    • etwaige Fehlermeldungen von Facebook sollten nun klarer zu verstehen sein

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler beim Teilen von Mentions behoben
  • der Zeilenumbruch funktioniert nun wieder wie gewohnt
  • die Rechtschreibprüfung des Browsers sollte wieder funktionieren
  • klickt man auf "Antworten" muss man nun nicht nochmal in das Antwortfeld klicken, man kann nun wieder direkt loslegen
  • das Löschen von Notizen sollte auch wieder funktionieren
  • im "Erledigt" Ordner sollten nun auch keine offenen Antwortfelder mehr zu sehen sein
  • die Analytics sind nun nicht mehr auf einen Zeitraum beschränkt
  • das Vorschaubild beachtet nun bei Instagram das Seitenverhältnis
  • beim Internet Explorer wird nun auch die Farbe eines veröffentlichten Beitrages korrekt angezeigt

 

1.95 - released 04.10.2018

Features:

  • Inbox
    • n/a
  • Content Planner V2
    • man kann nun aus vorgewählten Vorschaubildern für Videos auswählen, welches dann auf Facebook verwendet wird

Bugfixes:

  • das Overlay bei den Emojis sollte nun richtig funktionieren
  • die Vorlagen sind nun auch wieder für alle Rollen verfügbar
  • wurde ein Ticket durch eine Smart Rule abgefangen, erschien eine falsche Meldung. Diese wurde nun korrigiert
  • wir konnten einen Fehler beim Abrufen von Facebook Kommentaren korrigieren - nun sollte wieder alles problemlos einlaufen

 

 1.94 - released 20.09.2018

Features:

  • Inbox
    • es ist nun möglich, Tickets direkt über eine Smart Rule per E-Mail weiterzuleiten
  • Content Planner V2
    • Man kann nun die Betreffzeile der Anfrage für eine Freigabe per E-Mail im Content Planner V2 anpassen

Bugfixes:

  • wir konnten einen Fehler beim Bearbeiten eines Beitrages beheben

 

1.93 - released 20.09.2018

Closed Beta für neue Ticketoberfläche (s. SocialHub Usergroup)

Features:

  • Inbox
    • Sollten beim Hinzufügen eines Kanals Rechte fehlen, erscheint nun auch eine entsprechende Fehlermeldung
    • Man kann nun ein Vorschaubild in einem Ticket anklicken, um dieses dann vergrößert zu sehen
  • Content Planner V2
    • Wird eine Postgruppe mit mehr als 50 Beiträgen erstellt, wird eine Fehlermeldung ausgegeben, da das Limit bei einer Postgruppe bei 50 Beiträgen liegt
    • Wenn man das Feature "Facebook Ads" nutzen möchte, kann man sich gerne an sales@socialhub.io wenden, unser Vertrieb kümmert sich gerne darum

Bugfixes:

  • wir konnten einen Fehler beim Bearbeiten eines Beitrages beheben, der dazu führte, dass der Content Planner abstürzte
  • Klickt man in der Liste von Beiträgen (im Kalender) auf einen Beitrag, gelangt man nun auch korrekt zu diesem
  • ein Fehler bei der Anzeige der Zeitzone wurde behoben
  • Emoticons werden nun in der Inbox so angezeigt, wie sie auch im jeweiligen Netzwerk zu sehen sind
  • es wurde ein Fehler beim duplizieren eines Twitter Beitrages behoben

 

 

1.92 - released am 22.08.2018

Closed Beta für Facebook Ads! - Bei Interesse Anfragen an support@socialhub.io schicken :)

Wir arbeiten momentan an der Implementierung von Facebook Ads, der Freigabe per E-Mail (Content Planner V2) und der Migration des Content Planner in die V2.

Features:

  • Inbox
    • Die eigenen Antworten können nun in den Privacy Einstellungen ebenfalls anonymisiert werden (zu finden unter "Account" > "Privacy" > "Lösche die Antworten vom Kanal"

Bugfixes:

  • beim Weiterleiten von E-Mails sollte das Ticket nun auch an mehrere E-Mail Adressen verschickt werden
  • Kampagnen und Anzeigegruppen haben nun einen Seitenzähler, damit auch alle Daten angezeigt werden können
  • Die Anzeige der Beiträge in der Wochenansicht des Kalenders werden nun auch korrekt in Spalten angezeigt
  • Wurde ein Beitrag auf Facebook gelöscht, kann er nun auch im SocialHub gelöscht werden
  • Ein Fehler bei der Anwendung von Smart Rules wurde korrigiert, Tickets sollten nun wieder korrekt in der Priority Inbox landen

 

1.91 - released am 07.08.2018

Closed Beta für Facebook Ads! - Bei Interesse Anfragen an support@socialhub.io schicken :)

Wir arbeiten momentan an der Implementierung von Facebook Ads, der Freigabe per E-Mail (Content Planner V2) und der Migration des Content Planner in die V2.

Features:

  • Inbox
    • Bilder in Tickets sind nun anklickbar und können in einem seperaten Fenster angeschaut werden 
  • Content Planner V2
    • Es wird ein Infofenster mit Informationen zum Wechsel des Content Planners im alten Content Planner angezeigt
    • in den Analytics beim Export des Contents wird nun bei den Fans auch das Geschlecht angezeigt
    • wir haben mehrere Verbesserungen beim Genehmigen von Beiträgen eingeführt
    • wir haben die Erfolgsnachricht beim Email Approval korrigiert
    • in der Content Liste und in den Analytics werden nun Emojis korrekt angezeigt
    • Werden große Postgruppen erstellt, sollte die Performance nun besser sein

Bugfixes:

  • es werden nun alle Werbeanzeigegruppen aus Facebook geladen
  • es wurde ein Fehler beim Export der Analytics behoben, wenn nur ein Kanal ausgewählt wurde
  • ein Anzeigefehler bei der Post Vorschau wurde behoben
  • Ein Fehler bei der Anzeige von Bildern bei Karusselbeiträgen wurde behoben
  • Beim Einrichten eines Users können nur noch korrekte E-Mail Adressen eingegeben werden

 

1.90 - released am 25.07.2018

Closed Beta für Facebook Ads! - Bei Interesse Anfragen an support@socialhub.io schicken :)

Wir arbeiten momentan an der Implementierung von Facebook Ads, der Freigabe per E-Mail (Content Planner V2) und der Migration des Content Planner in die V2.

Features:

  • Inbox
    • Man kann nun beim Hinzufügen von Kanälen diese über die Facebook ID suchen und dadurch direkt hinzufügen 
  • Content Planner V2
    • .gif Dateien werden nun unterstützt
    • Die Freigabe per E-Mail kann nun über unser Vertriebsteam freigeschaltet werden
    • Beim Kopieren von Content wurden die Punkte "Bilder" und "Videos" im Punkt "Medien" zusammengefasst
    • Es wurde eine Option zum Kopieren von Content Tags in einer Postgruppe hinzugefügt
    • man kann nun durch ein kleines Zeichen einen Dark Post von normalen Beiträgen unterscheiden (Facebook)

Bugfixes:

  • kleine Fehlerbehebungen

 

1.89 - released am 11.07.2018

Closed Beta für Facebook Ads! - Bei Interesse Anfragen an support@socialhub.io schicken :)

Wir arbeiten momentan an der Implementierung von Facebook Ads, der Freigabe per E-Mail (Content Planner V2) und der Migration des Content Planner in die V2.

 

  • Es werden nun alle Bilder in einem Ticket korrekt angezeigt, nicht nur das erste des Beitrages (Inbox)
  • wir haben ein Platzhalter Bild hinzugefügt, wenn Bilder nicht korrekt angezeigt werden können
  • Emoticons sollten nun korrekt verwendet werden können
  • wird ein Link beim veröffentlichen eines Beitrages nicht gefunden, wird nun eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt (solche Beiträge können nun auch gelöscht werden)

 

1.88 - released am 28.06.2018

Closed Beta für Facebook Ads! - Bei Interesse Anfragen an support@socialhub.io schicken :)

Features:

  • Inbox
    • Einlaufende Tickets erzeugen nun eine akustische Meldung, diese kann in den persönlichen Einstellungen aktiviert und deaktiviert werden
    • Usernamen können aus Datenschutzgründen nun auch in der rechten Seitenleiste anonymisiert werden, dies kann man unter "Datenschutz" einstellen
  • Content Planner V1
    • da wir in Kürze mit der Migration von geplanten Beiträgen aus dem Content Planner V1 in V2 beginnen wollen, mussten wir aus technischen Gründen die Möglichkeit .gif Bilder zu verwenden aus der V1 entfernen
  • Content Planner V2
    • Vorschauvideos und -bilder sollten nun wieder korrekt angezeigt werden

Bugfixes:

  • in der Anzeige "Eingang" sollte nun auch wieder ein kleines Sternchen angezeigt werden, wenn ein neues Ticket eingelaufen ist
  • WordPress Tickets laufen nun nicht mehr mit dem falschen Namen ein. Kann ein Kommentar einem User nicht zugeordnet werden, läuft dieses Ticket nun als "anonymer User" ein
  • weitere Bugfixes

 

1.87 - released am 13.06.2018

Closed Beta für Facebook Ads! - Bei Interesse Anfragen an support@socialhub.io schicken :)

Features:

  • Content Planner V2
    • Beiträge die auf Instagram veröffentlicht wurden, werden nun auch im Content Planner im Kalender angezeigt (keine Stories, dafür aber Bilder, Videos und Slideshows)
    • Beiträge die auf Instagram veröffentlicht wurden haben nun auch einen Link zum Beitrag

Bugfixes:

  • wir haben einen Fehler im Content Planner behoben, wodurch Beiträge doppelt veröffentlicht wurden

 

1.86 - released am 29.05.2018

Features:

  • Content Planner V2
    • Wird ein Link auf eine Seite in Facebook (Gruppe / Profil / Seite) hinzugefügt, kann die Vorschau nicht korrekt angezeigt werden, wir haben dafür eine Anzeige hinzugefügt
    • importierte und bereits veröffentlichte Beiträge können nun auch getaggt werden
    • Da Facebook eine Änderung bei den Targeting Optionen anstrebt, wird sich bei diesen Optionen etwas ändern, wir haben dafür Benachrichtigungen hinzugefügt

Bugfixes:

  • Wir haben einen Fehler bei der Veröffentlichung eines Beitrages mit 2 Bildern behoben
  • Der Filter nach content tags wurde bisher nach dem Anwenden weiterer Filter zurückgesetzt. Ab jetzt bleiben alle Filter erhalten.
  • Läuft die Zugriffsberechtigung für den Instagram Content Planner ab, wird dieser Kanal nun auch korrekt aus dem SocialHub entfernt, dieser muss dann lediglich wieder hinzugefügt werden
  • Man kann nun wieder Notizen an Instagram Tickets anheften, die über das Monitoring eingelaufen sind

 

1.85 - released am 18.05.2018

Features:

  • Inbox
    • Instagram Kommentare können wegen Abschaltung der API Route nicht mehr gelöscht werden
  • Content Planner V2
    • Wir haben den .csv Export für die Content Liste hinzugefügt
    • facebook.com Links können wieder zu einem Facebook Beitrag hinzugefügt werden (Preview kann aber nicht dargestellt werden)

Bugfixes:

  • Eigene Instagram Antworten werden nun nicht mehr im Eingang angezeigt
  • Verschiedene kleinere Bugfixes

 

1.84 - released am 02.05.2018

Features:

  • Inbox
    • Man kann nun wie bei der Kanalauswahl auch bei Ticketart eine Mehrfachauswahl vornehmen
    • Bei WordPress Kommentare kann nun nur das Ticket weitergeleitet werden, nicht dessen Historie
  • Content Planner V2
    • Auch bei WordPress wird nun der Titel beim Beitrag angezeigt
    • Wir haben nun einen Link bei WordPress Beiträgen hinzugefügt, wodurch man auf den Beitrag im Netzwerk direkt kommt
    • Verbesserung bei der Darstellung der Tags
    • wird bei Karussel Beiträgen ein Link wieder entfernt, werden auch automatisch die Vorschaubilder entfernt
    • Beiträge, die auf Facebook / Wordpress direkt geplant wurden, werden importiert und zum gewünschten Datum nun auch im SocialHub als veröffentlicht markiert

Bugfixes:

  • verschiedene kleinere Bugfixes

 

1.83 - released am 17.04.2018

Features:

  • wir haben den .csv Export für die Analytics des Content Planners v2 hinzugefügt
  • Content Tags
    • diese können bei einzelnen Beiträgen hinzugefügt, entfernt werden
    • es werden Vorschläge für Tags gemacht, während man diese hinzufügt
    • Tags können auch komplett gelöscht werden
    • Die Liste mit Inhalten und Kalendarposts kann nach Tags gefiltert werden
  • bei den Analytics wurde ein Fehler bei der Sortierung behoben
  • neue Accounts sehen nur noch den neuen Content Planner
  • wir loggen nun Twitter Daten über eine neue API, um zu prüfen, ob diese uns mehr Tweets / Mentions übergeben kann
  • importiere Beiträge können nun auch gelöscht werden

Bugfixes:

  • Wir haben einen Fehler bei den Smart Rules behoben, der dazu führte, eine Regel ohne Keywordliste anlegen zu können
  • wir haben die Fehlermeldungen bei fehlgeschlagenen Veröffentlichungen verbessert
  • es wurde ein Hotfix aufgespielt, um Kanäle in Facebook wieder hinzufügen können

 

1.82 - released am 05.04.2018

Features:

  • die Überarbeitung und das Redesign der Analytics ist nun abgeschlossen, diese sind nun auch im neuen Content Planner eingebunden

Verbesserungen:

  • Beim Veröffentlichen eines Bildes auf Instagram wird nun eine Fehlermeldung ausgegeben, wenn die Maße des Bildes nicht passen

Bugfixes:

  • Fehlgeschlagene Veröffentlichungen bei Instagram sind nun auch wieder korrekt als Fehlgeschlagen markiert
  • Beim Export der Kategorien ist die Sortierung wieder korrekt
  • weitere kleine Bugfixes

 

1.81 - released am 21.03.2018

Features:

  • Es ist nun möglich, einen Beitrag direkt aus dem Kalender zu planen
  • Beiträge, die direkt auf Facebook geplant werden, werden nun auch importiert (mit Start des Releases, für ältere Beiträge werden wir zu einem späteren Zeitpunkt ein Migrations Script erstellen, um diese ebenfalls zu importieren - importierte Beiträge können nicht im SocialHub editiert oder gelöscht werden)
  • Aktive Filter werden nun in der URL des Kalenders angezeigt (damit man eine bestimmte Ansicht teilen kann und die Filter nach einem Reload nicht verliert)

Verbesserungen:

  • Die Filterleiste im Kalender ist nun schmal 

Bugfixes:

  • viele kleine Verbesserungen

 

1.80 - released am 07.03.2018

Features:

  • Die BDSG Löschroutinen sind nun für jeden Admin verfügbar
  • Content Planner V2 Editor: Alle Tabs die Fehler enthalten werden nun farblich hervorgehoben um sicherzustellen, das man deutlicher sieht, wo nachgebessert werden muss
  • Erwähnungen werden nun korrekt dargestellt in der Post Vorschau
  • Beiträge die sich im Status "geplant" oder "benötigt Freigabe" befinden, können nun editiert werden. Im Logbuch werden Änderungen festgehalten
  • der Content Planner v2 verlässt die Beta, daher haben wir den Beta Schriftzug entfernt
  • In der Monatsübersicht des Kalenders werden Instagram Beiträge nun besser dargestellt

Bugfixes:

  • Erwähnungen waren nicht korrekt dargestellt, wenn ein Link Shortener genutzt wurde
  • wir haben einen Fehler beim Ausklappen im Editor behoben, der dafür sorgte, dass der momentane Dateiupload verloren ging
  • wenn ein Beitrag abgelehnt wird, wird der Grund sofort im Zusammenarbeits - Tab angezeigt
  • Carousel Beiträge: der Link wurde nicht korrekt aktualisiert wenn Return gedruckt wurde
  • Die Anzeige für Bildanhänge wurde für normale Beiträge, Linkanhänge und Carousel Beiträge vereinheitlicht
  • Geschäftszeiten können nun wieder abgespeichert werden

Work in progress (up for next release)

  • der SocialHub zieht Beiträge von Facebook die auf der Plattform direkt geplant wurden
  • Geplante Beiträge können direkt aus dem Kalender erstellt werden

 

1.79 - released am 20.02.2018

 Content Planner V2:

  • Instagram Publishing: Es ist nun möglich Bilder ohne Umwege vorzuplanen und direkt auf Instagram zu veröffentlichen.
  • Carousel Posttyp: Für Facebook posts wird nun der Karussel Posttyp unterstützt
  • Facebook Links können wieder editiert werden
  • Es ist jetzt möglich die geplante Veröffentlichungszeit eines Posts zu kopieren, sowie einzelne Teile des Contents anstatt nur den vollständigen Content
  • Es  werden nun auch eure Tweets, die ihr außerhalb des SocialHub erstellt habt, im Kalender angezeigt
  • Bugfix: In der Vorschau von Facebook Mentions wird nun dem Nutzernamen kein @ mehr vorangestellt

Inbox:

  • Datenschutz: Möglichkeit bisher eingegangene Daten eines Nutzers auf Anfrage zu löschen
  • Es wurde auf der Kanalseite eine Anleitung zur Verknüfung von ChatBots verlinkt
  • Bugfix: Tickets werden wieder zuverlässig an alle Adressaten versendet

1.78 - released am 07.02.2018

Inbox:

  • Insights (Kategorienansicht) können nun exportiert werden
  • Datenschutzanpassungen
  • IE 11: Wir haben einen Fehler bei der Mehrfachauswahl von Tickets behoben
  • Wir haben einen Fehler bei der Darstellung der E-Mail Weiterleitungen behoben
  • IE 11: Der Page sollte nun auch wieder korrekt funktionieren
  • diverse kleine Bugfixesd

 Content Planner V2:

  • Wir haben einen Fehler beim Schreiben eines Beitrags im Internet Explorer 11 behoben, der dafür sorgte, dass Beiträge komplett gelöscht wurden
  • Verschiedene Probleme in Bezug auf Mentions behoben

 

1.77 - released am 29.01.2018

Inbox:

  • Vorbereitung für die Implementierung von Löschroutinen für den Datenschutz
  • kleinere Bugfixes

 Content Planner V2:

  • Wir haben die Buttons bei der Detailansicht, Kalenderansicht und Contentansicht angepasst, Entwürfe können nun auch gelöscht werden
  • wird ein Entwurf oder veröffentlichter Beitrag gelöscht, so wird nun der Zähler in der Kalendaransicht ebenfalls korrekt angezeigt
  • Beiträge können nun im Wochenkalender per Drag & Drop verschoben werden, man sieht auch, wohin ein Beitrag verschoben werden kann
  • die Anzeige beim Speichern eines Textes zeigt nun besser an, wann ein Text auch zwischengespeichert wird
  • es ist nun nur noch möglich bei Facebook entweder ein Bild, ein Video oder einen Linkpost zu erstellen
  • Wir haben einen Hotfix aufgespielt, um den kompletten Text eines Beitrages zu löschen
  • Facebook Mentions sollten nun bei der Veröffentlichung auch korrekt angezeigt werden, Smilies sollten nun auch nicht mehr als Mention interpretiert werden
  • Es ist nun möglich eine Slideshow zu erstellen

 

1.76 - released am 10.01.2018

Inbox:

  • kleinere Bugfixes

 Content Planner V2:

  • Es können nun Kampagnen angelegt werden
  • Seiten können nun bei Erstellung eines Beitrages erwähnt werden (Facebook)
  • Man kann nun nach mehreren Kanälen filtern
  • die Seitenleiste kann man nun einklappen 
  • Bessere Anpassung des Twitterzeichenzählers an das Original
  • in der Kalendaransicht werden nun Beiträge des Vormonats und des Folgemonats danach angezeigt (bessere Übersicht)
  • kleinere Bugfixes

 

1.75 - released am 10.01.2018

Inbox:

  • Wir haben einen Zeichenzähler für Facebook Privat - Nachrichten hinzugefügt (ähnlich wie bei Twitter) - relevant für Nutzer eines Bots
  • Antworten auf Twitter, die nicht über den SocialHub erstellt wurden, sollten nun auch in der Userhistory angezeigt werden
  • kleinere Bugfixes

 Content Planner V2:

  • Targeting Optionen hinzugefügt (Facebook)
  • das Design der Notifications wurde geändert
  • wir haben einen Fehler bei der Weiterleitung auf die Tagesansicht behoben (Wochen / Monatsansicht)
  • in der Wochenansicht wird nun jeder Tag einzeln geladen, sobald mehr als 25 Beiträge vorhanden sind, erhält man einen zusätzlichen "zeige mehr" Button
  • wird in einer Postgruppe nur ein Kanal gewählt, so können nun zu diesem Kanal eine Anzahl Beiträge hinzugefügt werden über einen entsprechenden Button
  • Angleichen der Farben in der Editoransicht (sind nun an Contentliste und Kalender angepasst)
  • im Kalender ist der aktuelle Tag leicht blau unterlegt, Tage in der Vergangenheit werden grau unterlegt dargestellt
  • verzögertes Speichern ist nur noch bei der Eingabe von Text aktiv
  • kleinere Bugfixes

 

1.74 - released am 12.12.2017

Inbox:

  • Facebook hat einen Fehler bei den privaten Nachrichten behoben, die zum Teil nicht eingelaufen sind (wurde bereits angekündigt)

Content Planner:

  • Wir haben einen Fehler bei den Analytics behoben

 Content Planner V2:

  • Man kann nun mehr Zeichen beim Video- oder Bilderupload nutzen
  • Es wurde ein Fehler beim Hinzufügen von Mentions behoben, der Cursor springt nun nicht mehr
  • Es kann nun immer die Zeit der Veröffentlichung geändert werden (außer der Beitrag wurde bereits veröffentlicht oder ist in der Veröffentlichung)
  • Die Menüleiste wurde für kleinere Bildschirme verbessert
  • Der Button zum duplizieren von Beiträge funktioniert wieder
  • Veröffentlichte Beiträge können nun gelöscht werden (die Möglichkeit Entwürfe zu löschen wird zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt werden)
  • Wurde ein Beitrag veröffentlicht, kann ein Mitarbeiter nicht mehr geändert werden
  • Verbesserung der Seitenaufzählung
  • Wurde kein Filter gesetzt in der Inhaltsliste, kam eine Fehlermeldung, dies wurde nun behoben
  • Für die Anzeige weiterer Informationen in der Kanalübersicht wird nun ein kurzer Ladebalken angezeigt wenn diese Informationen abgerufen werden
  • Es wurde ein Fehler behoben, wenn ein noch nicht abgespeicherter Entwurf gelöscht wird
  • Wird der letzte Post einer Post - Gruppe gelöscht, wird man nun korrekt weitergeleitet
  • Wurde eine Veröffentlichung zurückgenommen, wird nun eine Erfolgsmeldung angezeigt
  • Der konkrete Tag wird nun in der Tagesübersicht angezeigt
  • Im Kalender ist nun wieder Drag & Drop zum Verschieben von noch nicht veröffentlichten Entwürfen möglich
  • Der Status eines Beitrags wird nun farblich angezeigt, wenn man die Maus über den Beitrag bewegt
  • ein nachträgliches Hinzufügen eines Beitrags vom selben Kanal bei einer Post - Gruppe mit nur einem Kanal ist nun möglich
  • die Vorschau bei einem Facebook Beitrag wurde verbessert
  • Bei einer Mention wird nun der gesamte Mention farblich unterlegt
  • Hat man an einem Tag mehr als 25 Beiträge, kann man sich diese nun in der Tagesübersicht anzeigen lassen, da ein zusätzlicher Button dafür hinzugefügt wurde

Chatbot:

  • Man kann nun auch außerhalb des 24 - stündigen Zeitfensters eine Konversation beantworten

 

1.73 - released am 28.11.2017

Inbox:

  • Wir haben eine Routine installiert, um den SocialHub mit einem Facebook Nachrichten Bot verknüpfen zu können
  • Es wurde ein neuer Button hinzugefügt, um Facebook Nachrichten an einen Bot zurückzugeben
  • Wir haben einen Fehler bei der grafischen Darstellung der Stoßzeiten in den Insights behoben

Content Planner V2:

  • Der Link Kürzer bit.ly ist nun auch im Content Planner V2 verfügbar
  • man kann nun einen bereits geplanten / freigegebenen Beitrag neu datieren
  • Videos werden nun nicht mehr als veröffentlicht markiert, wenn die Veröffentlichung fehlgeschlagen ist
  • wir haben einige Verbesserungen am Layout vorgenommen
  • geplante Beiträge und die Anzahl von Fans wird nun an der Kanalauswahl angezeigt

 

1.72 - released am 15.11.2017

Inbox:

  • Die Zeichenbegrenzung bei Twitter wurde auf 280 Zeichen erhöht.

Content Planner V2:

  • Es ist nicht mehr möglich, einen leeren Beitrag zu veröffentlichen
  • Die Zeichenbegrenzung bei Twitter wurde auf 280 Zeichen erhöht
  • Wir haben eine Verbesserung beim Layout durchgeführt, wodurch das automatische Speichern verbessert wird
  • es wurde ein Fehler mit der Zeitzone beim Kalender entfernt
  • es wird nun immer die geplante Zeit oder die Zeit der Veröffentlichung im Kalender angezeigt
  • im Kalender kann nun auch ein Filter angewendet werden
  • der Kanalfilter zeigt nun auch immer das Bild des Netzwerkes an
  • bereits genehmigte Beiträge die auf eine Veröffentlichung warten, können nicht mehr bearbeitet werden
  • Der Button "mehr" wird nun nur noch angezeigt, wenn es auch etwas zum anzeigen gibt

 

1.71 - released am 03.11.2017

Inbox & Content Planner:

  • Vorbereitungsupdate für Content Planner V2

 

1.70 - released am 18.10.2017

Inbox & Content Planner:

  • Vorbereitungsupdate für Content Planner V2

 

1.69 - released am 04.10.2017

Inbox & Content Planner:

  • Vorbereitungsupdate für Content Planner V2

 

1.68 - released am 22.09.2017

Inbox & Content Planner:

  • das Twitter Profilbild eines Nutzers sollte nun auch korrekt in der rechten Seitenleiste angezeigt werden
  • einem Nutzer bereits zugewiesene Tickets werde nun bei einer Massenzuweisung nicht mehr archiviert sondern verbleiben bei diesem Nutzer
  • wir haben einen Übersetzungsfehler bei einer Youtube Regel behoben
  • Nutzer, die noch Tickets von deaktivierten Kanälen zugewiesen haben, können nun trotzdem gelöscht werden
  • weitere Fehlerbehebungen

 

1.67 - released am 14.09.2017

Inbox & Content Planner:

  • wir haben einen Fehler beim Export der Analytics im Content Planner behoben
  • .gif Dateien sollten nun auch wieder korrekt in Tickets angezeigt werden
  • kleinere Bugfixes

 

1.66 - released am 23.08.2017

Inbox & Content Planner:

  • kleinere Bugfixes

 

1.65 - released am 08.08.2017

Inbox

  • Nutzer im SocialHub sollten nun nur dann E-Mails erhalten, wenn sie auch Zugriff auf ein Ticket haben
  • Wir haben einen Fehler behoben, der das Design des Kanal Dropdown Menüs verändert hat, wenn ein Kanal einen langen Namen hatte
  • In der Twitter Kanalübersicht sollte nun auch ein Profilbild angezeigt werden
  • Wir haben einen Fehler im Eingabefeld des Kalenders bei den Kategorien behoben (wurde dort ein Datum manuell eingetragen, konnte kein Ergebnis ausgegeben werden)
  • Wir haben einen Fehler beim Hochladen von .gif Dateien behoben (Facebook)

Content Planner

  • es wird nun angezeigt, ob jemand bei einem Beitrag erwähnt wurde

 

1.64 - released am 26.07.2017

Inbox

  • wird ein Tweet geteilt, kommt nun eine Abfrage
  • Weitere kleinere Fehlerbehebungen

Content Planner

  • wird ein geplanter Beitrag abgelehnt, so erhält kann der Ersteller nun eine E-Mail dazu erhalten (dies kann man in den persönlichen Einstellungen vornehmen)
  • Andere Nutzer können nun bei der Planung eines Beitrags informiert werden
  • Links können nun aufgrund der Facebook Änderung nicht mehr geändert werden

1.63 - released am 13.07.2017

Inbox

  • Wir haben einen Fehler behoben, wodurch es zu Tickets gekommen ist, die man nicht abarbeiten konnte. 
  • Weitere kleinere Fehlerbehebungen

Content Planner

  • Nutzer des Content Planners bekommen jetzt eine tägliche Zusammenfassung aller Posts die noch freigegeben werden müssen. Diese Email lässt sich in den persönlichen Einstellungen deaktivieren.

 

1.62 - released am 28.06.2017

Inbox

  • Wir haben einen Button eingerichtet um bei geblockten Tickets (wenn aktuell jemand an dem Ticket arbeitet) zu sehen welche Vorgänge passiert sind
  • Aktionen auf ein Ticket können wieder bei Sortierung nach „Priority“ ausgeführt werden
  • Der Link für „erste Schritte“ ist gefixt

 

1.61 - released am 14.06.2017

Inbox & Content Planner:

  • Die Benachrichtigung für ein neues Ticket im Eingang beachtet nun auch Teams
  • Das Dropdown für die Anzeige der Kanäle wurde neu gestaltet und zeigt nun auch ein neues Ticket im dazugehörigen Kanal an
  • Für die Priority Inbox gibt es eine neue Bedingung, ein Ticket kann nun zu einem Kanal gehören
  • Wir haben eine neue Sortierfunktion eingefügt (Priority Tickets zuerst)

 

1.60 - released am 31.05.2017

Inbox & Content Planner:

  • Der Ticketzähler im Tab ist nun wieder als Zahl sichtbar
  • Wir haben einen Fehler der Sortierung im Erledigt Ordner korrigiert
  • Wir haben eine Verbesserung der Such - Konditionen für die Smart Rules hinzugefügt
  • Wir haben eine Verbesserung der kleinen Meldungen durchgeführt, die angezeigt werden, wenn man z.B. die Sprache ändert
  • Das Co Working Feature ist nun automatisch für alle Accounts aktiv und kann nicht mehr deaktiviert werden (es wird auch in der Feature Übersicht nicht mehr angezeigt)
  • Wird eine Notiz dem Ticket hinzugefügt, so wird nun dieses Ticket auch korrekt durch das Co Working Feature blockiert
  • Deaktiviert ein anderer Nutzer das Blockieren eines Tickets über das kleine x rechts oben, so wird das Ticket nun bei den anderen Nutzern aktualisiert auf den neuen Nutzer
  • Bei Twitter Mentions wird das @TWNutzer nun in einem kleinen Balken über den Kommentierfeld angezeigt, die Zeichenbegrenzung wird damit erweitert
  • Ebenfalls können bei TW Mentions nun Ansprechpartner entfernt werden, indem man auf diesen kleinen schwarzen Balken klickt

 

 

1.59 - released am 17.05.2017

Inbox & Content Planner:

  • Wir haben einen Fehler behoben, wodurch bei weitergeleiteten E-Mails auch der Text wieder angezeigt wird
  • In Facebook Nachrichten werden etwaige Sticker wieder korrekt angezeigt
  • das CO Working Feature wurde verbessert
  • man kann nun Tickets für die Priority Inbox markieren und entmarkieren
  • wir haben die Benachrichtigung das ein neues Ticket eingelaufen ist entfernt und zeigen dies stattdessen im Eingangsordner in der linken Menüleiste an

 

1.58 - released am 04.05.2017

Inbox & Content Planner:

  • Wir haben einen Fehler behoben, der nach einem Unlike auf ein Ticket dieses als gelöscht markiert hatte
  • Wird ein Ticket editiert, sollten Bilder nun nicht mehr entfernt werden
  • Wir haben eine Anpassung beim Co Working Feature vorgenommen, welches nun Tickets freigibt, wenn man den Content Planner oder den Logout Button drückt
  • Beiträge vom Content Planner werden nun ebenfalls in Real Time aktualisiert
  • Wird beim Antworten über Twitter ein anderer Kanal ausgewählt, so wird nun auch der Twitter Username richtig angezeigt

 

1.57 - released am 19.04.2017

Inbox & Content Planner:

  • Es ist nun möglich, einen Antwortvorschlag zu erstellen, der nur ein Bild beinhaltet
  • Tickets sollten nun auch angezeigt werden, wenn man auf das kleine Bild vor dem Namen des Ordners klickt
  • Wir haben die Option zurückgebracht, die rechte Seitenleiste wieder zu schließen
  • Bei Twitter Antworten haben wir die Funktionalität mit dem Adressaten verbessert
  • Bei Twitter Direktnachrichten haben wir ebenfalls die Handhabung angepasst, wenn jemand dem Kanal nicht folgt
  • Wir haben neue Regeln für die Smart Inbox eingebaut:
    - Konditionen
    * Ticket enthält nur Mentions
    * Ticket enthält mindestens eine Mention

    - Aktionen
    * like
    * löschen
    * verbergen

    - Keywordliste
    * Es ist nun möglich Platzhalter zu nutzen
    * Wir haben einen Text hinzugefügt, der die Platzhalter erklärt
    * Schlüsselwörter können nun Leerzeichen enthalten

    - Wir haben Funktion für multiple Aktionen und Konditionen eingebaut

  • Wir werden in Kürze eine FAQ dazu erstellen und veröffentlichen

 

1.56 - Released am 03.04.2017

Inbox & Content Planner:

  • Wir haben einen Fehler behoben, der beim Hinzufügen von Kanälen aufgetreten ist
  • Ein Admin kann nun Antwortvorschläge für Kanäle genehmigen, die keinem Team zugeordnet sind
  • Sonderzeichen im Dateinamen verhindern nun nicht mehr das Hochladen eines Bildes
  • In der Tickethistory wird nun angezeigt, ob eine Regeln angewandt wurde oder nicht
  • Es werden in der Tickethistory keine Seitenzahlen angezeigt, wenn keine weitere vorhanden ist
  • Diverse Fehlerbehebungen

1.55 - Released am 21.03.2017

Inbox & Content Planner:

  • Wir haben eine Tickethistorie hinzugefügt (sichtbar bei jedem Ticket im Dropdown Feld)
  • Wir haben einen Fehler bei der Einstellung der Geschäftszeiten in den Insights behoben, der verhindert hatte, dass diese gespeichert wurden
  • der Konversations - Tab wurde verbessert, man kann nun bei Twitter besser die Verbindung sehen
  • für das Co - Working Feature wurde eine Verbesserung hinzugefügt. Das Feature funktioniert nun auch, wenn man mehr als ein Ticket über die Massen Auswahl auswählt
  • Im Kalender des Content Planner werden nun auch Dark Posts angezeigt, die auf Facebook erstellt wurden
  • bei den Updates für Facebook Posts (ob ein Post gelöscht oder verborgen wurde) sollte nun eine Verbesserung spürbar sein, der Hub sollte dies nun noch akkurater anzeigen können
  • wenn ein User sein Rating auf Facebook ändert, so wird dies nun auch im Hub korrekt geändert
  • es wurde ein Fehler bei der Freigabe behoben, dort muss nun ein Grund eingetragen werden
  • schlägt das Liken eines Tickets fehl, so wird nun der richtige Status am Ticket angezeigt

1.54 - Released am 08.03.2017

Inbox & Content Planner:

  • Es ist nun möglich, die Kategorien per Drag & Drop zu verschieben
  • Es wurde ein Fehler bei Facebook Nachrichten in der Seitenleiste behoben
  • im Content Planner wurde ein Fehler behoben, der das Veröffentlichen eines Videos verhinderte
  • Der Kanalname wird nun angezeigt, wenn die Antwort eines Tickets im Freigabe Ordner von einem anderen Kanal kommen soll
  • Es wurde ein Fehler bei der Suche behoben, der eine falsche Seitenzahl anzeigte

1.53 - Released am 21.02.2017

Inbox & Content Planner:

  • Man kann nun mehrere Tickets gleichzeitig "Löschen" oder "Verbergen"
  • Wenn keine Targeting Option ausgewählt ist, wird nun auch korrekt kein Targeting benutzt (Content Planner)
  • Es wurde ein Fehler behoben, der verhindert hat, das man beim Content Planner Videos planen konnte
  • Bei Suchergebnissen für das Monitoring sollte nun auch der korrekte Name angegeben sein
  • Wir haben eine Fehlermeldung hinzugefügt, wenn das Löschen einer Antwort fehlschlägt
  • Wir haben eine Warnmeldung hinzugefügt, wenn der Twitter Username nicht festgestellt werden kann
  • Die verwendete Facebook API wurde aktualisiert

1.52 - Released am 07.02.2017

Inbox & Content Planner:

  • zugewiesene Tickets werden nun nicht mehr auch in der Priority Inbox angezeigt
  • auf Facebook gelöschte Tickets werden nur noch als "Gelöscht" markiert, wenn wir von Facebook auch ein entsprechendes Update erhalten haben
  • Ein Fehler beim Targeting im Content Planner wurde behoben (Version 2.8)
  • man kann nun auf Antworten auf Monitoring Tickets löschen
  • es wurde ein Fehler behoben, der eine falsche Zahl bei "Zeige alle ungelesenen Tickets" angezeigt hat
  • es wird nun eine Warnung im Content Planner ausgegeben, wenn ein Video auf Facebook nicht veröffentlicht werden konnte
  • es wurde ein Fehler beim Erledigen von mehreren Tickets behoben
  • Monitoring Suchen, die nur Ausschlusswörter enthalten, können nicht mehr erstellt oder aktualisiert werden

1.51 - Released am 24.01.2017

Inbox & Content Planner:

  • Anhänge von Facebook Nachrichten werden nun auch korrekt per E-Mail weitergeleitet
  • Die Kanäle im CON werden nun richtig gesetzt, wenn man diese gewechselt hat
  • Beiträge, die auf Facebook gelöscht wurden, sollten nun auch den richtigen Vermerk am Ticket haben
  • Sollte ein Nutzer seinen Usernamen auf Twitter geändert haben, wird dieser nun auch korrekt im SocialHub angezeigt
  • Verliert ein Kanal die Berechtigung, ist in der Benachrichtigung nun auch der Link zur Hilfe in der richtigen Sprache
  • Die Geschäftszeiten in den Insights wurden überarbeitet (neue und reaktivierte Kanäle ohne Geschäftszeiten erhalten die Geschäftszeiten des zuletzt hinzugefügten Kanals, reaktivierter Kanäle die bereits Geschäftszeiten hatten, behalten diese auch. 
  • Im Konversations - Reiter wurde der Pfeil entfernt, da dies zu der Annahme führte, der Kanal wäre erwähnt worden
  • Die "Verstecken" Notiz wird nun auch in der rechten Seitenleiste angezeigt

1.50 - Released am 10.01.2017

Inbox & Content Planner:

  • Wir haben eine weitere Sicherheitsabfrage eingebaut, die ein Ticket wieder in den Eingang zurückschiebt, wenn die Veröffentlichung der Antwort ohne Rückmeldung des Social Media Kanals fehlschlug
  • Notizen, die von unserem System gesetzt wurden, können nicht mehr gelöscht werden
  • Originalpostings, die sehr lang sind, werden nun auch korrekt angezeigt
  • Es wurde eine Warnung hinzugefügt, wenn bei einem Browser Javascript deaktiviert ist
  • Ein Fehler wurde behoben, der Tickets von verschiedenen Teams angezeigt hat
  • Monitoring - Suchen werden nun automatisch freigegeben
  • Folgende Funktionen wurden der App hinzugefügt: like, unlike, hide, unhide, delete, share

1.49 - Released am 14.12.2016

Inbox & Content Planner:

  • Es wurde ein Fehler bei der Darstellung der Tickets im Internet Explorer behoben
  • Der Link zu einem Video bei PMs auf Facebook wurde korrigiert, außerdem sollte nun auch ein etwaiges Bilder korrekt angezeigt werden anstelle des Links auf das Bild
  • Wird im Content Planner ein Whitelabel Channel ausgewählt, sollte nun auch die E-Mail korrekt verschickt werden

1.48 - Released am 29.11.2016

Inbox & Content Planner:

  • Es wurde ein Fehler bei der Anzeige der Seitenzahlen und der Suche im "Erledigt" Ordner behoben
  • die Performance bei der Anzeige von Tickets wurde erhöht
  • Dateien die über Facebook übermittelt wurden, werden nun auch in der Seitenleiste angezeigt
  • Wird ein Ticket von einem User ausgewählt, wird es nun auch korrekterweise in der Sammelaktion entfernt
  • wie immer weitere kleinere Fehlerbehebungen

1.47 - Released am 16.11.2016

Inbox & Content Planner:

  • Anhänge eines Facebook Tickets werden in der Ticketliste angezeigt
  • Bei Mention Tickets von Twitter wird wieder der volle Text und Bilder angezeigt
  • Es wurde ein Problem beim Hinzufügen von Twitter Kanälen behoben
  • die Namen von Teams dürfen nicht leer sein
  • Die Anzahl an Tickets die einem User zugewiesen wird, zeigt nun auch Monitoring Tickets an
  • Es wurde ein Problem bei der Zählung von Buchstaben in Twitter Tickets korrigiert
  • weitere kleinere Fehlerbehebungen

1.46 - Released am 02.11.2016

Inbox & Content Planner:

  • Sticker werden wieder in Facebook Privaten Nachrichten angezeigt
  • Der "Antworten" Button bei FB wird nun deaktiviert, wenn die Interaktion auf FB gelöscht wurde
  • Der Zeichenzähler bei Twitter Direkt Nachrichten wurde korrigiert
  • weitere Bugfixes

1.45 - Released am 19.10.2016

Inbox & Content Planner:

  • In Vorbereitung auf die mobile App könnt ihr euch nun einmal im Browser und einmal in der App einloggen, sobald diese verfügbar ist.
  • Wenn ein Kanal rausfliegt, erhaltet ihr in der E-Mail nun den korrekten Kanalnamen.

1.44 - Released am 05.10.2016

Inbox & Content Planner:

  • Ihr könnt nun Tickets die über das Webmonitoring eingelaufen sind, per E-Mail weiterleiten
  • Ein Fehler beim Posten von Tweets mit einem Bild wurde behoben
  • Es wurde ein Fehler behoben, der zu einer schlechten Performance bei der Eingabe von Tickets führte
  • weitere Bugfixes

1.43 - Released am 20.09.2016

Content Planner:

  • ihr könnt nun beliebige Kanäle hinzufügen, um in diesen ebenfalls Inhalte zu veröffentlichen. Inhalte, die darüber geplant werden, werden euch per E-Mail zugeschickt um später veröffentlicht zu werden.
  • es wurde ein Überprüfung für Links eingebaut, wenn ihr diese im Content Planner einsetzen wollt. Diese Überprüfung gibt euch dann auch Feedback, ob ein Link valide ist.
  • In den Insights könnt ihr wieder die Kategorien korrekt sehen (und vor allem die dazugehörigen Tickets)
  • weitere Bugfixes

1.42 - Released am 08.09.2016

Inbox:

  • das neue Frontend Design aus der BETA wird nun für alle freigeschaltet
  • ihr könnten nun eure eigenen Facebook - Antworten editieren (noch nicht aktiv falls ihr das Freigabe Feature verwendet - wird in Kürze in einem weiteren Update nachgereicht)
  • die Sticker in den Facebook Kommentaren funktionieren wieder
  • Umstellung auf eine neue Facebook API:

    WICHTIG: Wir mussten diese Umstellung vornehmen, da ansonsten das Arbeiten mit dem SocialHub nicht mehr möglich gewesen wäre. Außerdem können wir damit zwei weitere Dinge beheben / ermöglichen:
  • Für alle  neu einlaufenden Tickets sollte die Userhistorie nun auch funktionieren, bei älteren Tickets kann es jedoch sein, dass die Userhistorie nicht korrekt angezeigt wird. Eine andere Lösung konnten wir da leider nicht finden.
  • diese neue API ermöglicht dann auch in Zukunft User über den SocialHub zu blockieren.

Manche Kunden müssen ggf. ihren Facebook Kanal erneut hinzufügen, diese informieren wir aber gesondert.

 

1.41 - Released am 23.08.2016

Inbox:

  • Beta für neues Ticket Layout und Editieren von Facebook Kommentaren
  • Verbesserung des Filters nach Art des Tickets. Es werden jetzt nur noch Filter für aktive Netzwerke angezeigt

Content Planner:

  • Wir haben einige kleine Bugfixes aufgespielt, z.B. es wird jetzt verhindert, dass Posts zu einem falschen Zeitpunkt nachträglich veröffentlicht werden

 

1.40 - Released am 10.08.2016

Inbox:

  • Co-Working Feature wurde verbessert und ein Fehler behoben, der verhinderte, das die Bearbeitung am Ticket korrekt angezeigt wurde (mehr Informationen hier: Link).
  • solltet ihr während der Arbeit mit dem SocialHub die Internet Verbindung verlieren, erhaltet ihr nun eine kleine Mitteilung rechts oben
  • die technische Begrenzung für das Einlaufen von Beiträgen mit mehr als 5000 Kommentaren ist entfernt worden 

Content Planner:

  • Twitter Analytics wurden hinzugefügt
  • Es wurden Fehler im Kalender und beim Einstellen von neuen Beiträgen (Zielalter / Interessen) behoben

 

1.39 - Released am 26.07.2016

Inbox & Content Planner:

  • es wurde ein Fehler behoben, wodurch Userinformationen für manche Twitter Kanäle nicht geladen wurden
  • Ein Notiz wird an ein Ticket angehängt, wenn das Antworten auf Facebook nicht funktionierte
  • der betroffene Username wird in der E-Mail angezeigt, wenn ein Zugriffstoken ausläuft 

 

1.38 - Released am 12.07.2016

Inbox & Content Planner:

  • wir haben einige Bugfixes aufgespielt, z.B. sollten keine doppelten Posts mehr im Kalender erscheinen

 

1.37 - Released am 28.06.2016

Inbox:

  • Neue Rolle verfügbar! (Social Media Manager ohne Insights)
  • Markierte Tickets bleiben auch nach dem Taggen markiert, um sie dann z.B. erledigen zu können.
  • Die Möglichkeit, zusätzliche Access Token hinzuzufügen sollte wieder funktionieren
  • Weitere kleinere Bugfixes

 

1.36 - Released am 13.06.2016

Inbox:

  • die Registrierungsseite ist nun in verschiedenen Sprachen abrufbar

Content Planer: 

  • Bugfix: Das Vorschaubild eines veröffentlichten Facebook Videos hat nun die korrekte Auflösung
  • Bugfix: Es wird nun eine Fehlermeldung ausgegeben, wenn wir in den Content Planner Analytics keine Auswertungen für eine Facebook Seite erhalten

 

1.35 - Released am 02.06.2016

Inbox:

  • Konversations Tab ist nun auch für Twitter Direkt Nachrichten verfügbar
  • Fehlerbehebung: Bei der Weiterleitung eines Tickets per E-Mail wird nun auch das korrekte Datum angezeigt
  • Die Berechnung in den Insights für "Antworten geschrieben" wurden angepasst

Content Planer: 

  • Analytics für Twitter ausgerollt (BETA Test in Kürze)

 

1.34 - Released am 18.05.2016

Inbox:

  • Beim Monitoring könnt ihr nun deaktivierte Suchen wieder aktivieren
  • Im Konversations Tab haben wir einen Link eingebaut, falls es mehr Antworten auf einen Tweet gibt als im Hub eingelaufen sind
  • Bei Tickets die über die Suche eingelaufen sind, können nun auch Bilder auf Twitter hochgeladen werden.

1.33 - Released am 09.05.2016

Monitoring:

  • Monitoring ist jetzt für euch alle verfügbar!
  • Ihr könnt eure Suche auf der Konfigurationsseite selbst zusammenstellen und Suchbegriffe verknüpfen oder ausschließen
  • Jede neu erstellte Suche wird aktuell noch manuell noch von uns überprüft und freigegeben

Content Planer: 

  • Es gibt jetzt auch eine Konfigurationsseite für den Link Shortener
  • Hier könnt ihr das Link shortening für den Content Planer aktivieren sowie euren eigenen bit.ly Account verknüpfen, damit ihr eure eigenen Statistiken habt
  • Zahlreiche kleinere Bugfixes

1.32 - Released am 27.04.2016

Inbox:

  • Wir haben für eure Twitter Tickets den neuen Tab "Konversation" in der rechten Seitenleiste implementiert. Hier seht ihr nun den Kontext für den jeweiligen Tweet.
  • Wenn ein Ticket per Email weitergeleitet wird, wird die Email nun von app@socialhub.io gesendet. Wenn die Mail beantwortet wird, geht die Email aber automatisch an die Emailadresse der Person, die das Ticket weitergeleitet hat. Bitte als ersten Test eine Email an die eigene Adresse weiterleiten, sollte die Email nicht ankommen, kann eure IT die Emailadresse app@socialhub.io whitelisten.
  • Im Content Planner könnt ihr jetzt auch den Link Shortener nutzen
  • Ihr könnt nun auswählen, welche Kurz-URL verwendet werden soll (bitly.com, bit.ly oder j.mp)
  • Ihr könnt jetzt auch euren eigenen bit.ly  Account verknüpfen um Zugriff auf eure Nutzungsstatistiken zu erhalten
  • Zahlreiche kleinere Bugfixes

1.31 - Released am 19.04.2016

Inbox:

  • Die Closed Beta für unser Monitoring Feature wurde gestartet
  • Der Insights Export für Instagram und YouTube wurde fertiggestellt
  • Es gab verschiedene Bugfixes und Verbesserungen für die Inbox

1.30 - Released am 05.04.2016

Inbox:

  • Die Closed Beta für Google Places wurde gestartet
  • Verschiedene Bugfixes für die Inbox

1.29 - Released am 14.03.2016

Inbox:

  • Es wurde ein Filter für Kommentare auf Darkposts, Youtube und Instagram Kommentare hinzugefügt
  • Bugfixes für die Inbox 

1.28 - Released am 02.03.2016

Inbox:

  • die Insights wurden wieder freigeschaltet 

Content Planner (released am 18.03.2016):

  • Posts, die über Facebook selbst veröffentlicht wurden, werden nun auch im Content Planner angezeigt
  • Die Analytics für den Content Planner für Facebook wurden nun implementiert
  • Bei der Veröffentlichung des Posts gibt es nun einen “OK” Button um die  Auswahl des Kanals zu bestätigen
  • Fehlermeldungen müssen nun angeklickt werden damit sie verschwinden (Warnungen werden weiterhin nach ein paar Sekunden automatisch verschwinden)
  • Der Kalender wird sich nun deine Ansicht (Tag/Woche/Monat) und deine gewählten Filter merken
  • Vor der Veröffentlichung deines Posts wird nun die ausgewählte Zeit gespeichert (z.B. wenn du einen Post für den 26.02.2020 erstellst, wird beim nächsten neuen Post auch der 26.02.2020 voreingestellt)

1.27 - Released am 11.02.2016 & 01.03.2016

Content Planner:

  • Posts können jetzt ohne Verzögerung geplant und veröffentlicht werden (dies wurde vorher von Autosave blockiert)
  • Facebook Post Vorschau - Du kannst dir nun eine Vorschau für deine Facebook Posts anzeigen lassen, um zu sehen wie der veröffentlichte Post auf Facebook aussehen wird.
  • Vorschaubild für Videos - Du kannst nun aus verschiedenen Bildern des Videos ein Vorschaubild für einen Video Post in Facebook auswählen
  • Integration von bit.ly - Du kannst nun mit einem Klick alle deine Links über bit.ly kürzen - Eine automatische Funktion zum Verkürzen deiner Links und die Möglichkeit deinen eigenen bit.ly Zugang einzubinden wird es auch bald geben.
  • Natürlich haben wir auch wieder einige kleine Bugs ausgebessert

Inbox:

  • Insights sind wieder da. Erläuterungen sind hier zu finden: bit.ly/1QkYguW
  • Frontend-Anpassungen für die Twitter-Kontext Seitenleiste
  • Leistungs-Optimierungen
  • Behebung ein paar weniger Bugs
    Inklusive einer Zwischenlösung für den defekten YouTube API Teil, der zur Folge hatte, dass YouTube tickets keinen Text enthalten. (Links und Mentions innerhalb des YouTube ticket Textes werden aufgrund dessen allerdings nicht klickbar sein)

 

1.26 - Released am 27.01.2016

Content Planner:

  • Die automatische Speicherung sollte euch beim Schreiben nicht mehr unterbrechen
  • Posts, die den Status "Fehler beim Veröffentlichen" haben, können jetzt nicht mehr bearbeitet werden, sondern nur noch in “Freizugeben” geschoben werden. Dort können sie dann bearbeitet und erneut veröffentlicht werden.
  • Die Kanal-Auswahl merkt sich nun die letzte Einstellung
  • Eine Bildvorschau kann nun geöffnet werden indem man bei der Post-Vorschau auf die Miniaturansicht klickt
  • Facebook Targeting unstützt nun auch Interessen
  • Verschiedene Bugfixes

Inbox:

  • Neues Feature: Teams!
  • Ihr könnt beliebig viele Teams erstellen und diesen Usern zuordnen
  • Tutorial: Klickt hier
  • In den Ordnern "Erledigt" & "Gelöscht" können nun Tickets ebenfalls getaggt werden
  • Verschiedene Bugfixes (z.B. sollte ein Klick auf "Erledigt" ein Ticket nun auch sofort erledigen, die Autovervollständigung sollte nun auch für mehrere E-Mail Adressen funktionieren)

  

1.25 - Released am 13.01.2016

Content Planner:

  • Die Geschwindigkeit des Kalenders wurde verbessert - Posts sollten nun schneller geladen werden.
  • Du kannst jetzt auch die Galerie-Funktion von Twitter im Content Planer nutzen. Das bedeutet dass du jetzt bis zu 4 Bilder gleichzeitig hochladen kannst, wenn du einen Twitter-Post schreibst.
  • Posts, die noch freigegeben werden müssen, zeigen nun auch Informationen zu Datum und Uhrzeit des Posts
  • selbstverständlich gehören auch ein paar BugFixes wieder dazu

1.24 - Released am 22.12.2015

Content Planner:

  • Die Miniaturansicht für Videos zeigt nun ein echtes Vorschaubild anstelle eines arttypischen Icons
  • Hochgeladene Videos können nun durch einen Klick auf die Miniaturansicht angesehen werden
  • Die Filter für den Content-Planner-Kalender sind nun elegant ausgerichtet und kompakter
  • Bewegt man den Mauszeiger über einen Post im Kalender, wird nun eine Hilfreiche Vorschau eingeblendet
  • Beim Schreiben eines neuen Posts über den Publisher des Content-Planners, werden diese nun nicht mehr automatisch als Entwurf gespeichert. Dies muss nun über den neuen “Als Entwurf speichern” Button manuell gemacht werden - Eure Eingaben werden im Publisher selbst trotzdem noch gespeichert, es geht also nichts verloren. (Juhu! Endlich ein schön übersichtlicher Entwurfs-Bereich!)
  • Entwürfe können nun nach Autoren gefiltert werden

Inbox:

  • Tags können nun auch im "Erledigt" - Ordner vergeben werden.

1.23 - Released am 09.12.2015

Content Planner:

  • Es können nun Videos an die Posts, die man über den Content-Planner erstellt, angehängt werden (Hier findet ihr die Spezifikationen)
  • Zusätzlich zu Facebooks Targetingfunktion, unterstützt der Hub nun auch die Facebook Limitierungsfunktion
  • Bereits erstellte Posts können nun als Vorlage für neue Posts benutzt werden
  • Benachrichtigungen sind nun besser sichtbar
  • Verschiedene leistungssteigernde Verbesserungen

Inbox:

  • Es ist nun einfacher mehrere Channels auf einmal zum Hub hinzuzufügen
  • Facebook Sticker werden nun korrekt angezeigt

Generell:

  • Verschiedene Facebook Kanäle mit dem selben Namen können nun einfacher identifiziert werden:
    Solltet ihr Facebook’s globale Seiten benutzen wird nun der jeweilige Ländercode neben dem Seitennamen angezeigt, ansonsten wird der Benutzername des Seitenadmins benutzt, der benutzt wurde um den Kanal hinzuzufügen.
  • Und wie immer natürlich auch wieder in dieser Version einige kleinere Bugfixes. :)

1.22 - Released am 24.11.2015

  • Datumsangaben werden nun für alle Sprachen in den jeweilig üblichen Formaten angezeigt
  • In den Insights kann man nun durch einen Klick auf die Kategorie alle Tickets sehen, die dieser Kategorie hinzugefügt wurden
  • Die Liste für das Hinzufügen neuer Kanäle ist ab 30 Kanälen nun in mehrere Seiten unterteilt.
  • Der Freigabeprozess im Conten Planer kann nun in den Features ein- und ausgeschaltet werden
  • Verschiedene Bugfixes

1.21 - Released am 19.10.2015

  • Neue Sicherheitsfunktionen
    • IP-Bereich Filter
    • Domain Beschränkung für die E-Mail-Weiterleitung
    • Passwort Regeln
    • Verfallsdatum für Passwörter
  • Mehrere Loginversuche mit ungültigen Anmeldedaten blocken nun den Login-Prozess für eine inkrementell ansteigende Zeit
  • Viele weitere kleine Bugfixes
  • Der SocialHub unterstützt jetzt Twitter Direct Messages bis einer Länge von 10000 Zeichen

1.20 - Released am 30.09.2015

  • Alle Informationen einer weitergeleiteten E-Mail werden in der Notiz angezeigt
  • Kontext einer weitergeleiteten E-Mail verbessert
  • Kategorien können editiert werden
  • Facebook Benutzernamen werden aktualisiert
  • Neue Rollen implementiert: Social Media Manager und Editor
  • Viele weitere kleine Bugfixes

1.19 - Released am 20.08.2015

  • Der Hub ist jetzt auch in Englisch, Holländisch und Italienisch verfügbar
  • Kommentare auf Facbook Bewertungen laufen schneller in den Hub
  • Alle Empfänger (auch in CC) werden in der E-Mail, wenn man ein Ticket weiterleitet, als Emfänger angezeigt
  • Viele kleine Bugfixes und Verbesserungen

1.18 - Released am 23.07.2015

  • Youtube Integration ist für jeden Account verfügbar
  • Die Funktion Kategorien zu verwalten und Tickets Kategorien zuzuweisen ist für jeden Account verfügbar
  • Die Funktion Antwortvorlagen zu erstellen und als Antwort auszuwählen ist für jeden Account verfügbar
  • Eine Kategorie kann jetzt mehreren Tickets gleichzeitig zugewiesen werden
  • Es gibt jetzt die Möglichkeit über alle Tickets zu suchen, unabhängig davon in welchem Ordner sie sich befinden
  • Statistiken zu den Kategorien können jetzt auch exportiert werden
  • Viele kleine Bugfixes und Verbesserungen

1.17 - Released am 02.07.2015

  • Viele kleine Bugfixes und Verbesserungen

1.16 - Released am 10.06.2015

  • Man kann jetzt Kategorien verwalten und Tickets Kategorien zuweisen (Beta, invite only)
  • Viele kleine Bugfixes und Verbesserungen

1.15 - Released am 22.05.2015

  • Coworking ist nun für jeden neuen Account standardmäßig aktiviert
  • Ein Twitter Nutzername kann nun ohne Beeinträchtigung geändert werden
  • Man kann nun für Twitter Tickets einstellen ob man in der Seitenleiste zuerst die Tweets oder die Historie sehen will
  • Es wird überprüft ob ein YouTube Kanal auch einen Namen hat
  • Falls der YouTube Accesstoken nicht verlängert werden kann wird der Benutzer benachrichtigt
  • Gelöschte Instagram Nachrichten werden nun richtig markiert
  • Instagram Kommentare können nun gelöscht werden
  • Verbesserte Fehlermeldungen
  • Viele weitere kleine Bugfixes

1.14 - Released am 04.05.2015

  • Facebook Kommentare können verborgen werden
  • Viele kleine Bugfixes

1.13 - Released am 14.04.2015

  • Kanalfilter gruppiert Kanäle nach Netzwerk
  • Instagram Kanäle können jetzt hinzugefügt werden (Beta)
  • ein paar weitere kleine Bugfixes

1.12 - Released am 27.03.2015

  • Für Facebook Messages wird angezeigt an welche Seite sie geschrieben wurden.
  • Verbessertes Abrufen von DarkPosts.
  • Zuverlässigerer Versand von weitergeleiteten Emails.
  • Verbesserter Abruf von Privaten Nachrichten.
  • Option sich für jedes Ticket eine Email senden zu lassen.

1.11.1 - Released am 23.03.2015

  • Fehler bei dem die Kanalseite nicht mehr dargestellt werden konnte behoben

1.11 - Released am 17.03.2015

  • CSV Export: Bugfixes der Werte einzelner Felder
  • CSV Dateien sind nun besser mit Microsoft Excel >2010 kompatibel
  • Suchfunktion: Deaktivierte Kanäle werden nicht mehr durchsucht
  • Twitter Counter berücksichtigt jetzt auch angehängte Bilder
  • Dem Post hinzugefügte Orte werden mit abgerufen und im Ticket dargestellt
  • Das erste Bild eines Albums und die Kommentare dazu kommen jetzt korrekt im SocialHub an
  • Der Originalpost ist nun immer vollständig

1.10 - Released am 03.03.2015

  • CSV Export für die Insights
  • Viele kleine Bugfixes

1.9 - Released am 19.02.2015

  • Facebook-Abfragen optimiert
  • Ausfallsicherheit für Blocks der Facebook API implementiert durch zusätzliche Accesstoken
  • Verbesserte Suche
  • Twitter Userhistorie verbessert: Auch Antworten aus dem Hub werden angezeigt
  • Viele kleine Bugfixes

1.8 - Released am 05.12.2014

  • Bilder in Antworten: Für Twitter Mentions und Facebook Posts und Kommentare
  • Persönliche Einstellungen (Auf den Usernamen klicken > Einstellungen)
    • E-Mail-Benachrichtigungen für zugewiesene Tickets können nun abgeschaltet werden
    • Nachrichten-Limit für die Seitenleiste kann eingestellt werden (Verhindert lange Ladezeiten bei älteren Rechnern und Posts mit vielen Kommentaren)
  • Optimierungen beim Hinzufügen eines Kanals
  • Verbessertes Handling für Facebook-Alben
  • Wie immer: Viele kleine Bugfixes :)

1.7 - Released am 25.11.2014

  • Bei Twitter Tickets wird eine Liste der neusten Tweets des Users angezeigt.
  • Eine Userhistorie gibt es nun auch für Twitter Tickets.
  • Angefangene Entwürfe von Antworten und Notizen werden zwischengespeichert.
  • Erkennung von Links in Tickets und Antworten wurde verbessert und korrigiert.
  • Kanäle welche nicht hinzugefügt werden können werden nun dementsprechend markiert.
  • Man kann für einen Facebook Kanal nun mehrere Zugriffsberechtigungen verschiedener Benutzer hinzufügen um Seiten welche unter starker Last stehen besser abrufen zu können.
  • Der Textcursor wird bei beantworten eines Tweets nun automatisch an das Ende der Namen geschoben.
  • Beim wechseln der Ordner und beim Blättern der Tickets kommt man nun automatisch zum Anfang der Seite

1.6 - Released am 11.11.2014

  • Bei Twitter Tickets werden jetzt Informationen zum Nutzer angezeigt.
  • Man kann auf Twitter Mentions jetzt auch als DirectMessage antworten, wenn der User dem Kanal folgt.
  • Es wird keine Email mehr versendet wenn man sich selbst ein Ticket zuweist.
  • Die Warnung für nicht unterstützte Browser wird nur noch einmal pro Browser angezeigt.
  • Dark Posts werden nach der Veröffentlichung direkt neu abgefragt.
  • Kunden mit Starter Paket werden nun in der Nutzerverwaltung darauf hingewiesen, dass sie nur einen Nutzer anlegen können.
  • Interne Performance Verbesserungen.
  • Wie immer: Viele kleine Bugfixes :)

1.5 - Released am 04.11.2014

  • Zuweisen-Button trennt nun in-/aktive User.
  • Zuweisen-Button zeigt nun an wieviele Tickets einem User zugewiesen sind.
  • In 'mir zugewiesen' zeigt der Benutzerauswahlschalter wieviele Tickets einem User zugewiesen sind.
  • Verbesserte Behandlung für das hinzufügen von Bildern zu Alben.
  • Wie immer: Viele kleine Bugfixes :)

1.4 - Released am 30.10.2014

  • Die neuen Pakete lassen sich jetzt über den Hub kaufen.
  • Viele kleine Bugfixes

1.3 - Released am 17.10.2014

  • Sonderzeichen in Tweets kommen korrekt im Hub an
  • Bugfix: Messages Links wieder korrekt (nach Facebook-Bugfix)
  • Kleinere Bugfixes
  • Performance-Verbesserungen für Accounts mit sehr vielen Nachrichten

1.2 - Released am 25.09.2014

  • Verbessertes Errorhandling von Twitter Nachrichten
  • Zeichenzähler für Twitter Nachrichten berücksichtigt auch von Twitter automatisch 'gekürzte' links.
  • Performance Verbesserung (ca. 60% schneller) für lange Ticketlisten (deutlich merkbar bei mehr als 200 unbearbeiteten Kommentaren).
  • Aussagekräftige Fehlermeldung beim Hinzufügen eines bereits in einem anderen Account vorhandenen Twitterkanals.
  • Neue Rolle: Beobachter
  • Experimentell: Co-Working-Feature zeigt anderen Nutzern an, wenn jemand gerade ein Ticket bearbeitet.
  • Bugfix: Verhindern das eine Antwort gleichzeitig mehrfach freigegeben wird
  • Bugfix: Private Messages laufen wieder ohne Verzögerung ein

1.1 - Released am 10.09.2014

  • Bewertungen laufen ein
  • Alben-Kommentare laufen ein
  • Kommentare auf Alben-Fotos laufen ein

1.0 - Released am 20.08.2014

  • Backend-Umbau
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