Engagement

Engagement ist ein Maß dafür, wie die Community mit deinen Konten und Inhalten in den sozialen Medien interagiert. Der Begriff kann eine breite Palette von Aktionen auf allen sozialen Plattformen umfassen, darunter Kommentare, Likes, Shares und mehr.

In der folgenden Tabelle findest du eine Auflistung der Werte, die wir von den einzelnen Netzwerken erhalten, und weitere Informationen dazu.

Plattform	Was gemessen wird	Formate	Verzögerung
Facebook	Shares, Likes, Reaktionen und Klicks auf Beiträge.  Impressionen sind NICHT enthalten	Beitrag, Slideshow, Karussell, Album, Reel Storys und Live-Inhalte sind nicht enthalten	Je nach Alter des Beitrags:  bis 1 Tag: 1 Stunde bis 7 Tage: 12 Stunden bis 30 Tage: 24 Stunden Älter als 30 Tage: 30 Tage
Instagram Business	Gesamtzahl der Interaktionen mit dem Medienobjekt.  Genaue Anzahl der Likes, Saves, Kommentare und Shares auf der Rolle, abzüglich der Anzahl der Unlikes, Unsaves und gelöschten Kommentare Dieser Wert wird über alle Beiträge des Kanals aggregiert	Image, Storys, Reels & Videos	Je nach Alter des Beitrags:  Gerade eben: 10 Minuten bis 1 Tag: 1 Stunde bis 7 Tage: 12 Stunden bis 30 Tage: 24 Stunden Älter als 30 Tage: 30 Tage
LinkedIn	Organisch: Anzahl der Likes, Kommentare und Shares gegenüber den Impressionen. Daten für private LinkedIn-Profile sind über die LinkedIn-Schnittstelle nicht verfügbar	Alle organischen Formate keine bezahlten Inhalte	ca. 12 Stunden
TikTok	Likes, Shares, Kommentare auf öffentlichen Videoposts	Videos öffentlich oder nur in Ads sichtbar	24 - 48 Stunden
Threads	Summe der Kommentare, Shares und Likes. Shares sind die Summe der Reposts und Zitate	Text-, Bild-, Video-, Karussellposts	Je nach Alter des Beitrags: Gerade eben: 10 Sekunden bis 2 Tage: 10 Minuten bis 7 Tage: 2 Stunden bis 30 Tage: 10 Stunden Älter als 90 Tage: 48 Stunden
X	Shares, Likes und Kommentare	Alle Formate	Je nach Alter des Beitrags:  bis 1 Tag: 3 Stunden bis 7 Tage: 12 Stunden bis 30 Tage: 24 Stunden Älter als 30 Tage: 30 Tage

Warum weichen unsere Zahlen manchmal von den Zahlen auf den Plattformen ab?

Die Plattformen liefern uns die Werte nie umgehend aus. Die Daten auf den Plattformen sind demnach oft aktueller als unsere Zahlen. 

Einige spezifische Szenarien:

Facebook: 
Wir addieren die genauen Zahlen, sodass Abweichungen nicht direkt zu erwarten sind. Allerdings sind nur die Daten der letzten zwei Jahre verfügbar, was wiederum zu Unterschieden führen könnte.

Außerdem enthalten die Engagement-Metriken auf der Plattform im Gegensatz zu unseren Berechnungen möglicherweise auch Impressionen. Wir ermitteln das Engagement, indem wir das Engagement für jeden Beitrag im Kanal zusammenzählen, was möglicherweise nicht genau mit den Metriken von Facebook übereinstimmt.

LinkedIn:
LinkedIn zählt Klicks als eine Form des Engagements ("Anzahl der organischen Klicks, Likes, Kommentare und Shares gegenüber Impressionen"). Da unsere Engagement-Berechnungen aktuell keine Klicks beinhalten, kann dies zu Diskrepanzen zwischen unseren Zahlen und den Analysen von LinkedIn führen.