Mit einem Klick auf Inbox gelangst du zu deinem Nachrichten-Feed. Dort gehen alle neuen Kommentare, Mentions und Nachrichten der Kanäle ein, die zu hinzugefügt hast. Die Inbox funktioniert wie eine To-do-Liste. Dein Ziel ist es, alle Beiträge zu bearbeiten, sodass die Inbox wieder leer ist. So kannst du nichts vergessen.
Wie kann ich Nachrichten in einen anderen Ordner verschieben?
Ein Beitrag verschwindet aus der Inbox,
- wenn du ihn dem zuständigen Mitarbeiter im SocialHub zuweist,
- wenn du den Beitrag erledigst (weil zum Beispiel keine Aktion erforderlich ist),
- und wenn du den Beitrag löschst (Vorsicht! Das bedeutet, du löschst den Beitrag auch im Netzwerk, z.B. auf Facebook!).
Diese Beiträge landen anschließend in dem entsprechenden Ordner (Mir zugewiesen, erledigt, gelöscht).
Zwischen den Kanälen wechseln
Links oben kannst du auswählen, ob du alle Beiträge aller Kanäle gleichzeitig sehen möchtest, oder nur die Beiträge eines bestimmten Kanals. Auch wenn du nun auf „Mir zugewiesen“, „Erledigt“ und „Gelöscht“ klickst, siehst du nur noch die Beiträge aus diesem Kanal in den Ordnern. Rechts neben dem Namen des Kanals siehst du, wie viele neue Beiträge gerade in den einzelnen Kanälen im Eingang sind.