La « portée » dans les médias sociaux correspond essentiellement au nombre de personnes uniques qui ont vu votre contenu sur une plateforme. Il peut s'agir d'une publication, d'une publicité ou d'autre chose. Elle vous aide également à déterminer quels types de publications ou de campagnes sont les plus efficaces.
| Plateforme | Ce qui est mesuré | Formats inclus | Payant et organique | Délai |
Le nombre de personnes qui ont consulté un contenu provenant de votre Page ou concernant celle-ci.
Cela inclut les publications, les check-ins (publications comportant un champ de localisation, permettant aux utilisateurs de s'enregistrer si votre Page dispose d'une adresse physique), les publicités, les informations sociales des utilisateurs interagissant avec votre Page, etc. | Tous les formats de publication sauf les reels et les stories | Total combiné de la portée payante et organique.
La portée organique ou payante seule n'est actuellement pas prise en charge par l'API. | 24 heures | |
| Instagram Business | Nombre total de vues uniques du contenu multimédia du compte professionnel.
Les vues multiples d'une même personne ne comptent qu'une seule fois. | Images, stories, reels & vidéos | Portée organique uniquement
La portée payante est disponible si le compte publicitaire Facebook correspondant est connecté. | 24 heures |
Nombre d'impressions uniques. Les données des profils privés LinkedIn ne sont pas disponibles via l'API LinkedIn. | Textes, images, vidéos et documents | Uniquement portée organique | environ 12 heures | |
| TikTok | Actuellement, la portée est calculée comme la somme des commentaires, des mentions, des partages, des impressions et des consultations de profil.
Une impression est comptabilisée chaque fois qu'un utilisateur regarde une vidéo à partir du compte. | Posts vidéo | Portée payante et organique | 24-48 heures |
Pourquoi nos indicateurs diffèrent-ils parfois des analyses des plateformes ?
Il existe deux types de « portée » dans les statistiques, qui diffèrent dans leur calcul et ne peuvent donc pas être directement comparés entre eux. La « portée du canal » et la « portée totale de la publication ».
Portée de la chaîne :
Nous enregistrons la portée des canaux pour chaque plateforme une fois par jour. Lorsque vous sélectionnez une période spécifique, nous regroupons les valeurs des jours compris dans cette période.
Cependant, les plateformes recalculent ces chiffres de manière dynamique et filtrent les utilisateurs en double, ce que notre système n'est actuellement pas en mesure de faire.
Portée totale des publications :
La portée des publications est une agrégation de la portée des publications individuelles au cours de la période sélectionnée. Contrairement à la portée du canal, certaines valeurs sont manquantes ici, qui se rapportent souvent à l'ensemble du canal et non à des publications individuelles.
En raison de ces différentes méthodes de traitement, les chiffres peuvent varier.
Quelques scénarios spécifiques :
Facebook :
La portée totale sur Facebook est une valeur estimée. Facebook utilise pour cela un échantillonnage statistique ou une modélisation, plutôt qu'un comptage direct. Nous, en revanche, ne pouvons que totaliser les valeurs pour les jours compris dans la période sélectionnée. La portée réelle sur Facebook peut donc différer de nos valeurs, car elle inclut à la fois les anciennes et les nouvelles publications, sans limite de temps spécifique.
Instagram :
Les mesures peuvent différer car Instagram ne conserve les données des utilisateurs que pendant 90 jours maximum. Cette limitation peut affecter la disponibilité et la précision des données si vous consultez ou analysez des données sur des périodes plus longues.