Sommaire
Features
- Réponse intelligente
- Traduction de tickets
- Contacts
- Modèles / FAQ
- Collaboration
- Processus d'approbation
Autre
- Services Microsoft Azure IA
- Quels types de tickets vont dans la Messagerie?
- Combien de temps faut-il pour que les tickets arrivent dans le hub ?
- Quelles actions peuvent être déclenchées par les règles intelligentes?
- Répondre aux messages Facebook plus de 24 heures après les avoir reçus
- Collaboration - La connexion au serveur a été perdue